非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
アポイントの獲得とトーク内容の検証に役立っています
CTIシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・データベースにリストを追加する際、時間をかけずに行える
・データベースの表示内容や表示順を自由にカスタマイズできる
その理由
・CSVからリストを一括追加する際、重複があれば自動でスキップされるため、データを見直す時間を削減できる
・リスト管理がしやすく、結果の集計もスムーズに行える
改善してほしいポイント
改善してほしいポイント
・特になし
欲しい機能・分かりにくい点
・二重ログインが可能な仕様に変更してもらえると、より使いやすくなります
その理由
・架電とリストの追加を同時に進めることができるので、より効率的に運用することができそう
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・商談アポの獲得数を上げることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・架電時のログが残っているので、トークスクリプトの検証・改善を行うことができた
・架電時のメモを残すことができるので、架電担当者間で情報共有を正確に行うことができた
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