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改善してほしいポイント

SPIRALを初めて利用した際、開発画面のUIに慣れることに苦労した。
ローコード開発ツールには付き物ではあるものの、直感的なUIは欲しい点。
その分、パイプドビッツさんのサポート体制とスピードは十分であり、大いに助かった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の職場において、自分の顧客である某旅行代理店が、海外旅行の申込みをFAXで（いまだに！）受け付けている現実があり、文字が潰れる・パスポート券面コピーが不明瞭・申込者の記載ミス修正に手間取るなど、ムダ作業に時間を費やしていた。
そのようなムダ作業をSPIRAL化（FAX申込→WEB申込、マイエリア経由でユーザが後から修正可能に）することによって、顧客担当者の超過勤務時間が従来の50%未満に収まった。

検討者へお勧めするポイント

プログラミングの出来ない自分でも、標準部品の組合せでWEBアプリを組めるのは魅力。プロトタイプが作りやすく、営業プレゼンにも役立つ。