社内、チームに関する情報を簡単にシェアできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本文中の検索性能やフォルダの整理をする際の操作がまだまだ改善の余地がありますが、提供者側も認知しており、今後改善していくとのことです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談や社内会議の議事録の社内・チームでの共有ができるようになり、時系列で参照しやすい。また、社内Wikiのように必要な時に参照したい情報（Tips集、何かのID、PASSや業務フローなど）を権限を分けて保存できるので、社内イントラのような使い方も可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

SMB（中小企業）が全社で、あるいは大企業が部署単位で使うのが向いていると思います。またシンプルなのでITに抵抗があるような方にもオススメです。