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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • 仙台市場 牡蠣鮮魚仲卸 かきや
  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • 食料品・酒屋
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用

自社発送で送り状を発行するならとっても便利!

良いポイント

Amazon、Yahoo!ショッピング、au pay マーケットなどに出品していますが、注文のデータが助ネコに集まるので管理しやすく、とても便利です。【オートロボ】機能が追加になり、自動的に注文も捌くことが出来て処理がより簡単になりました。自社の細かい設定にも対応してもらえるのも嬉しいポイントです。こんなことできないかな、、と相談すると、『これならできると思います!』と寄り添うような対応もして頂けるので、ココに決めて良かったなと改めて思いました。

改善してほしいポイント

多分多量のデータを扱うので、画面を切り替える際が少し重たい様に感じます。それ以外は今のところないです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最初、受注データを画面見ながら拾って手書きの受注リストを作っていたのでとても時間がかかっていました。そんな時、助ネコさんに問い合わせたら『必要なデータを選んでExcelに落として編集できる』と教えて頂き早速実行。今では受注リスト作成の時間が1/10になり、出品等の時間が増えました!

検討者へお勧めするポイント

AmazonFBA等ではなく、自社で送り状を発行し発送するなら。管理しやすいと思います。

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助ネコを使ってみて

良いポイント

一画面で編集することができるのは、時間短縮に繋がり大変便利です。
データ抽出を手書きでしていたものが、エクセルデータとして取り込めるので
その時間を他の作業に回すことができるようになりました。

改善してほしいポイント

一画面で編集できるようにするまで別の画面で設定しなければならず、
エクセルの関数?(if、and等)がわからないとできない部分があり
携わる人が誰でもわかりやすくできるようになると良いと思いました。

更新するボタンをを押さなければ変更した箇所すべて元に戻ってしまうので
作業途中でも保存する等の機能があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

繁忙期、手作業でしていたものがすべて助ネコでできるようになり
毎日2時間程の残業をしていましたがほぼ無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

注文のデータ抽出など機能がたくさんあります。

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