内海 知洋
仙台市場 牡蠣鮮魚仲卸 かきや｜食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
自社発送で送り状を発行するならとっても便利！
ネットショップ管理で利用
良いポイント
Ａｍａｚｏｎ、Yahoo!ショッピング、au pay マーケットなどに出品していますが、注文のデータが助ネコに集まるので管理しやすく、とても便利です。【オートロボ】機能が追加になり、自動的に注文も捌くことが出来て処理がより簡単になりました。自社の細かい設定にも対応してもらえるのも嬉しいポイントです。こんなことできないかな、、と相談すると、『これならできると思います！』と寄り添うような対応もして頂けるので、ココに決めて良かったなと改めて思いました。
改善してほしいポイント
多分多量のデータを扱うので、画面を切り替える際が少し重たい様に感じます。それ以外は今のところないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
最初、受注データを画面見ながら拾って手書きの受注リストを作っていたのでとても時間がかかっていました。そんな時、助ネコさんに問い合わせたら『必要なデータを選んでExcelに落として編集できる』と教えて頂き早速実行。今では受注リスト作成の時間が1/10になり、出品等の時間が増えました！
検討者へお勧めするポイント
ＡｍａｚｏｎＦＢＡ等ではなく、自社で送り状を発行し発送するなら。管理しやすいと思います。
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木幡 吉成
OFFICIAL VENDER株式会社アクアリーフ｜マーケティング
助ネコのご利用誠にありがとうございます。「とっても便利」「管理しやすい」「今では受注リスト作成の時間が1/10になり、出品等の時間が増えました！」との高評価をありがとうございます。また、「寄り添うような対応もして頂けるので、ココに決めて良かったなと改めて思いました」とのお言葉、大変嬉しく拝見し、サポートスタッフ一同の励みとなりました。これからもお客様に寄り添い温かみのあるサポートを目指して参ります。 「画面を切り替える際が少し重たい様に感じます」とのことですが、ネット回線速度や込み具合によっても影響がある場合がございます。また弊社としても、サーバの増強に努めて参ります。 引き続き助ネコをよろしくお願いいたします。