注文・在庫を一括処理できるようになり効率が大幅に上がりました

改善してほしいポイント

発送作業書など帳票類のデザインのカスタマイズ（大きさや配置）がより簡単にできるといいと思います。
また、近ごろ価格改定をする機会が多いため、在庫管理やコード紐付けのようなシンプルな仕様で
販売価格を一括アップロードができたら最高です。（もちろん商品登録機能を使えば価格管理もできるのですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各ショップ画面で作業していた注文メール送付、ピッキングの作業書発行、送り状発行、在庫調整を
一括でできるようになり、出荷作業にかかる時間が大幅に削減されました。
ショップごとに商品名を変更してもマスターコードで紐づけができるので出荷時の商品違いも削減できています。

導入前と比較して出荷数が1.5～2倍程に増えましたが助ネコさんを導入したことで出荷業務に余裕ができ、
さらに新しく楽天ショップも増やすことができました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ性、機能のアップデート、サポートの良さ