奥田 良彦
㈱高陽ドルフィン|その他教室・スクール|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
送迎バスの運行管理から会員管理までこれひとつで大丈夫!
良いポイント
他社と比較し、幅広い領域をカバーしているシステムで、スクール施設にとって心強い味方です。
1.送迎バス利用の方は安心
GPSを利用した位置情報の把握や乗降確認メールの送信など、安全性と利便性の両面で大きな効果を感じています。保護者からも安心感が得られると好評です。
2.会員管理の一元化
スイミング、英語、体操といった異なる教室の会員情報を一括管理できるので、管理作業が効率化され、大幅に手間が削減されました。
3.欠席・振替管理がスムーズに
会員専用アプリを通じて振替希望の受付や確認が簡単に行えるため、保護者にも非常に好評です。
4.月謝管理が効率的
月謝請求や入金確認がスムーズに行えるため、経理業務の負担が軽減されました。
5.お知らせ、メール配信機能が便利
アプリを通じて保護者へ重要な連絡が行えるので、紙や電話での対応が減り、情報伝達がスムーズになりました。
6.丁寧なサポート体制
電話やリモート対応を通じて、施設の運営に合わせた使い方をしっかりサポートしてくれるため、システムを問題なく利用し続けることができます。
改善してほしいポイント
現状でも施設運営にとても役立っており満足していますが、さらに機能がアップして頂けると嬉しいです。
・会員用アプリの画面デザインを見やすく、より直感的に操作できるようにしてほしい。
・施設側の管理画面のメニューを体系的にまとめ、QAをより詳細にすることで、不明な点をサポートを介さずに解決できる仕組みを整えてほしい。
・会員専用アプリでレッスン等を申込した際に、クレジットカードや月謝引き落としで決済できる仕組みを導入してほしい。
これらは今後実施予定と聞いているため、早期の実現を楽しみにしています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
★ペーパーレス化の実現
・入会申込・短期教室申込・進級のおしらせ・その他多くの連絡事項
★送迎バス利用時の利便性、安全性の向上
・GPSを利用した位置管理システムで、渋滞時や事故発生時に非常に役に立った
・GPSおよび乗降確認メールは保護者の方のお迎えや帰宅時間の推測ができ非常に好評
★いつでも振替可能で双方に大きなメリット
・アプリを利用した振替機能で、電話対応が激減
・保護者がいつでも登録できるので、施設の営業時間外でも対応可能
課題に貢献した機能・ポイント
★月謝管理の効率化
・会員管理と連動するだけでなく、既存で自動引落に利用していたEBとデータ連携できるため非常に役に立った
検討者へお勧めするポイント
・送迎バスを利用されている施設には絶対おすすめ
ルート設定等の基本機能からGPS管理、乗降確認メールの送信など、安全性と利便性を兼ね備えた送迎バス管理が可能です。
・多教室運営にも対応可能
スイミング、英語、体操といった異なる教室を一括管理できるため、複数教室を運営している施設に特に適しています。
・サポート費用を気にしなくて良い
無料で充実したサポート体制が提供されており、導入後の不安を軽減してくれます。
・バージョンアップが無償なのはすごい
定期的に新機能や改善が追加されるため、常に最新のシステムを利用できます。
・今後も決済機能などの実装が期待できる
継続的なシステムの進化が予定されており、施設運営のさらなる効率化に期待が持てます。
現場スタッフの業務負担を軽減
欠席や振替の登録などが簡単に行えるため、日々の業務が効率化されます。
保護者との連絡もスムーズ
アプリを通じて重要なお知らせを簡単に配信でき、紙や電話のやり取りを削減できます。
スコラプラス サポートチーム
OFFICIAL VENDERVISH株式会社|
株式会社高陽ドルフィン 奥田様 このたびはスコラプラスをご利用いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 幅広い機能が施設運営の効率化や保護者の安心につながっているとのお声、大変嬉しく拝見しました。特に送迎バス管理や会員情報の一元化、月謝管理など、施設運営に欠かせない機能をご活用いただけていることを光栄に思います。サポート対応についてもご評価いただき、励みになります。 また、会員専用アプリのデザイン改善や決済機能の追加など、貴重なご意見をいただきありがとうございます。これらの機能は今後のアップデートで順次対応を予定しておりますので、引き続き利便性向上に努めてまいります。 今後も、施設運営のさらなる効率化をサポートできるよう、継続的なサービス改善を行ってまいります。引き続きスコラプラスをどうぞよろしくお願いいたします。