田宮 卓
合同会社GROWTH|その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
スクールの会員管理システムに利用をおすすめ
良いポイント
スクールの会員管理システムとして利用をしていますが、構築するまで徹底したサポートを行ってもらえ、さらに構築後も異常や修正の依頼をした際、スムーズに対応をしていただける点がとても満足できるポイントです。
当スクール用に変更し、利用者が使用しやすいようになっているため、今後利用を考えている方にはおすすめです。
改善してほしいポイント
導入後に振替回数やイベント申込などの操作が多少難しいてんがあります。
(使用方法などは資料としてありますが、自分で修正が苦手な方は大変かもです。)
また、個人レッスンなどの単発での予約のページを作れるようにしてほしい。
通常の体験予約などのページで時間や空き枠などもう少し見やすいように修正などしてほしいです。
(検索まで時間がかかる)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入後、webからの申込が増えた点でお客様とやり取りをせずにスムーズに管理ができる点が一番効果がありました。
(以前は、公式LINEや電話などでやり取りの時間が増え、費用対効果が悪かったです。)
検討者へお勧めするポイント
自分用に作り上げてもらえるので、安価で良い会員管理システムが導入できると思うところがおすすめのポイントです。
サポートも充実しているとおもいますので、ご安心できるかと思います。
スコラプラス サポートチーム
OFFICIAL VENDERVISH株式会社|
合同会社GROWTH 田宮様 このたびはスコラプラスをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 導入時のサポートやスクールに合わせたカスタマイズ性、運用後のスムーズな対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。また、Web申込の増加により業務負担の軽減につながったとのお声も、スコラプラスが目指す「業務効率化」に貢献できている証として、大変励みになります。 振替操作や予約ページの見やすさについてのご意見、ありがとうございます。より直感的に操作できるよう、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。引き続き、利便性向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。