木幡 憲
株式会社TRIANGLE|旅行・レジャー|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートチームの方が丁寧に対応してくれます。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルなUI
・きめ細かなサポート
その理由
・シンプルなアプリのデザインのため、顧客が使い慣れるまでに時間がかからず、運営側も大変助かります。
・導入当初は仕様についての不明点が多かったが、サポートの方が親切丁寧に教えてくれたため、管理でわからないことがクリアになった。
アプリの選定時にいかに簡便に、間違いなく管理できるかを重視していたので大変ありがたい。
改善してほしいポイント
管理画面のスケジュール管理において、複数の画面遷移を経ないと、クラス登録ができないところが少し手間に感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
月謝管理、顧客管理、スケジュール管理、全体への予定を周知することのミスが減り、ストレスがなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
導入時から実際に運用開始してからも、サポートが手厚く、不明点の解消はスピーディにできるため、
アプリの性能を最大化できるかと思った。
多くの習い事アプリはあるが、大きく性能の差はないかと思うので、性能を正しく発揮することが大事だと考えている。
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