宮本 正樹
株式会社ロゴス企画｜その他教室・スクール｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
お客様にとって、より便利な仕組みが作れました。
良いポイント
今まで生徒さんが休まれた際の振替を弊社で管理しており、とても大変でしたが、スコラプラスを取り入れたことにより、生徒さん自身で管理してもらうようになったので、とても管理が楽になりました。イレギュラーなことももちろんありますが、その都度サポートセンターでご丁寧に対応していただけるので、本当に助かっています。また、口座振替もネット登録できるように紐づけたので、そちらも大変助かっています。
改善してほしいポイント
今のところ特に無し。
担当者の方が、新しい仕組みができるとご連絡をいただけるので、とてもありがたく思っております。
これからもっとシステムがアップデートされていくことを楽しみにしています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記でも挙げましたが、
・アプリを導入したことにより、振替管理が楽になった。生徒さんが簡単に振替を利用し、またお休みを申請できるようになった。
・アプリで口座登録がより簡単にできるようになった（今まではすべて紙面での登録だったので、かなり時間を要しました）
・情報伝達を掲示板にまとめられる。生徒さんへの情報共有はLINEで行っていましたが、発表会など伝達事項が多い場合は、こちらでまとめて伝達しようと思っています。
正直アプリを導入したことにより、また別の作業が増えて大変ではありますが、生徒さん側からするととても便利になったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
サポートセンターがいつも丁寧に対応してくれるので、ストレスなく業務を進められるところ
スコラプラス サポートチーム
OFFICIAL VENDERVISH株式会社｜
宮本さま このたびは、丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます！ また、いつもスコラプラスをご利用いただきありがとうございます。 振替や会費の管理で便利さを感じていただけていることを、大変嬉しく思っております。 また「生徒さん側からするととても便利になった」というお言葉もありがとうございます。生徒さんや保護者さまにもアプリの便利さを実感していただけていることは、私たちにとって大きな励みです。 一方で、アプリの導入により別の作業が増えて大変に感じていらっしゃる部分もあるとのこと、しっかりと受け止めております。日々の運用の中でお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にサポートセンターまでご相談ください。 サポートセンターや担当者からのご連絡についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもアップデートを楽しみにしていただけるよう、改善を続けてまいります。今後ともスコラプラスをどうぞよろしくお願いいたします。