若松 彩
札幌そろばんファクトリー|その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
システムの素晴らしさはもちろんのこと、スタッフ皆さんがとても誠実で親切、そして精鋭集団です。
振替期間は前後1ヶ月、振替の入力〆切は前日19時まで、などという当教室独自のルールにもバッチリ対応したシステムを提供してくださり、導入後も、柔軟なカスタマイズやアップデートにも無料で対応してくださいます。
改善してほしいポイント
「改善してほしいポイント」をすぐに改善してくれるのがスコラプラスさんです。
以前、「追加チケットで振替が入れられたらいいなぁ」とぼやいてみたところ(笑)、本当に追加チケットを組み込んだシステムにすぐアップデートしてくださり、「若松さん、できましたよ~!」とわざわざお電話までいただき、とても嬉しかったです。
今後も何かと要望をぼやくことがあるかもしれませんが笑、可能な範囲で、引き続き対応していただけると大変ありがたいです。今後ともよろしくお願いします!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、独自の「振替申込み用紙」で振替希望を書いて提出していただき、それをこちらがExcelに一件一件アナログに入力し、生徒の振替管理を行っていました。しかも、振替希望先のコマにまだ空きがあるかどうかをすぐに確認しなければいけないため、授業中にその振替入力作業を行っていましたが、その時間が全くのゼロに!
1日に何件も振替希望があり、その入力作業の多さと、本来の純粋な指導業務とは異なる作業中身のなさも相まって、疲弊感が強まっていたところだったので、本当に救われた思いです。
また、通常授業以外の時間に「振替専用授業」などの特別授業を設けることがあるのですが、そんな時も簡単にアプリに反映させることができるところも気に入っています。現時点で何人の生徒がそのコマに振替で入っているのかもすぐに確認でき、「今は何人になったかな~」と定期的にチェックするのが楽しみになったくらいです^^
検討者へお勧めするポイント
個々にとことん合わせ、アップデートしてくださるからこそ、どんな事業所さんにも、幅広く対応できるような進化を続けているシステム・サービスだと思います。無料の個別説明会もあるので、どのような作業効率アップが図れるのか、まずは聞いてみて、具体的にイメージされることを心からおすすめします!
スコラプラス サポートチーム
OFFICIAL VENDERVISH株式会社|
札幌そろばんファクトリー 若松彩 様 この度はスコラプラスについてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて詳細なフィードバックをいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 札幌そろばんファクトリー様独自のルールへの対応や「追加チケット」のシステム実装といった具体的な取り組みにおいて、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、「振替管理」の効率化によって業務の負担を軽減でき、本来の指導業務に集中できる環境をご提供できたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 さらに、「振替専用授業」の管理を簡単に行える点や、定期的なチェックを楽しみにしていただけるというご感想も、サービス提供者として大変光栄に存じます!いただきました「ぼやき」にも迅速に対応できたこと、そしてその対応がお役に立てたことを励みに、今後もお客様の声に耳を傾け、さらなる改善を続けてまいります。 また、スコラプラスが「どんな事業所様にも対応できる進化を続けるシステム」とのお言葉を頂戴しましたことは、私どもの提供するサービスの価値を改めて実感する機会となりました。引き続き、サービスの向上に尽力してまいります。 この度のご意見・ご感想は、スコラプラスをご利用いただく皆様の利便性向上に活かしてまいります。 今後ともご支援賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして、このたびの温かいレビューに深く御礼申し上げます。