鈴木 歩維
東海バネ工業株式会社|鉄・金属|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
レイアウトやデザインを一から考える手間がかからず、テンプレートから選ぶだけで簡単にアンケートを作成できる点がいいと思います。似たようなツールは他にもたくさんありますが、様々なシチュエーションに対応したテンプレートが用意されており、アンケート回収の収集方法もたくさん用意されており、WEBサイト上やメール、SNSなどがあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
無料でも機能が充実しており、改善してほしい点はないのですが、強いて言えば、有料プランの料金が若干高い印象があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社内の海外向けWEBサイトの使いやすさを調査するためにsurveymonkeyを使いました。他言語対応しているので、英語のアンケートもスムーズに作成することができて、便利だと感じました。海外からの貴重なご意見を多数いただきフィードバックすることができました。