Tableauの評判・口コミ 全142件

改善してほしいポイント

データを探索する際にある表示項目の「更新日」がそのワークブックの作成日という意味になっており、データ鮮度について混乱しやすいため、データの中身の最終更新日もわかるようにしてほしい（更新が止まっているデータがわかるように）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日次や週次、月次で確認したいデータが大量にあり、人的集計ミスを防ぎながら自動的にデータ更新できるようになったため工数が大幅に削減できた。また、データを見た上での意思決定がしやすくなった。

改善してほしいポイント

上記で述べた優れた点と対になってしまうのですが、かなり細かい部分までカスタマイズできる分、可視化の幅がかなり広くいろんなパターンの見せ方ができてしまうまで、慣れるまで時間がかかります。
また、tableauの特徴だと思うのですが、「文字を太くしたい」と思った時に、複数やり方があります。利便性が高いとも言えますが、至る所に操作ボタンが設置されており、効率良く作業するのが難しいと感じることがあります。
100時間以上tableauを触っていますが、今でもちょっとした目盛りの可視性の調整などでまごつくことがあり、また調べてもなかなか該当のヘルプページがヒットせず、いたずらに時間を使ってしまうことがあります。
慣れていけばいくほど使い勝手は良くなると思うのですが、そこに至るまでに真剣に勉強する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データドリブンという言葉は社内で飛び交うものの、なかなか具体的なアクションに結びついていない状況でしたが、tableauを導入したことにより、「まずはtableauのダッシュボードを見に行こう」という意識ができてきた気がします。

改善してほしいポイント

標準操作を習得するセミナーが高額で、こなすのに２日かかる。使いこなすまでにはさまざまなダッシュボードの作成経験が必要となる。全体的に習熟していなくとも使い始められるようなサービスデザインにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティングの顧客獲得について、件数・コスト・経路など主要指標を一覧できるようまとめることができた。加えて、各メンバーが自分たちの担当分について絞り込んだデータを確認することで、仮説や企画を立てる際に、スピード・精度ともに向上させることができている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示する画面サイズに合わせて自動でレイアウトを変更する機能を改善してほしい。
・データの自動更新機能を追加してほしい
その理由
・表示する画面を切り替える度に、自動でレイアウトを変更してくれるようになるが、元々見やすい表に設計されていたダッシュボードが画面サイズが変わることによって急に見づらくなることがあり、困ってしまったことがある
・連携済データの自動更新機能、あるいは一定の時間間隔で自動更新する機能を追加してほしい、以前、データが更新されずに、システムが止まってしまっていると勘違いしてしまったことがあり、非常に焦ってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Tableau Serverの導入によって、システムの稼働状況や、分析サーバーのデータ連携状況をリアルタイムでモニタリングできるようになって、運用監視機能としてとても優れている。
また、Dashboardをパブリッシュしてオンライン公開することによって社内外の関係者にリアルタイムで情報共有ができてとても便利である。

検討者へお勧めするポイント

BIツールとしてデータの可視化にとても便利で、
かつオンラインでダッシュボードを共有することも可能である。

改善してほしいポイント

・PC業務が得意でないユーザーなどにとっては何をしてよいかわからないような画面の作りになりがちなので
　ポップアップで使い方の説明が出てくるような機能がほしい。
・価格がユーザー数に応じてどんどん増えていくので小規模利用だと安いが
　全社的に利用しようとなるととたんに費用が気になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のKPIの可視化として社内で共通した数字を意識できるように活用しております。
データの掘り下げなどもしやすいので問題点の発見などに役立てております。

改善してほしいポイント

社内のインフラやハードウェアに起因する部分もあるが、タブやグラフを増やせば増やすほど、データやグラフの更新速度が落ち、ユーザーのストレスが上がることに直面している。比較的低スペックのPCでもストレス少なく活用できるようになると、より活用できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで事業部横断的なレポート・ダッシュボードを運用していたが、Tableauの導入と技術者の確保により、各事業部の戦略にカスタマイズしたレポート・ダッシュボードを展開することができた。それによるユーザーの大きな時短効果があり、業務効率向上に大きく寄与した。

改善してほしいポイント

資料が膨大にあるため、全体をさらうという作業がなかなか難しい。
規模間別や事例的なものが導入時にわかるようになっているとありがたかった。
運用面において、初期動作に必要なものだけをピックアップしての説明があると良かった。
機能が豊富なためコストもかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで作成していた資料をTableauにて作成、TableauServerにて公開することで脱Excelの一歩となった。
エクセルではできないドリルダウンして詳細確認等のBI機能を上層部にも見てもらえるようになった。

改善してほしいポイント

機能は大変充実しているので特にはありませんが、グラフの上に描画できる機能があるといいかなと思う時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はExcelにデータを取り込んでからデータを加工しグラフを作成していたため資料の作成やデータ共有に時間がかかっていました。
この製品を導入してからは直接データベースにアクセスすることができるようになっているので資料作成の時間が削減されされ、リアルに近いデータがチームのメンバーとビジュアルで共有できるようになりました。

改善してほしいポイント

大量のデータを取り込むと、処理が重くなり、動作が遅くなる傾向あります。
また、出来ることが多い分、初心者は使い始め、何をどうすれば機能するのか理解するのが難しいため、初心者用のチュートリアル動画を用意するなど、使いやすい機能があるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデータをExcel等を駆使して、グラフを作成しレポートを用意するには、時間がかかります。
tableauにデータをいれておけば、設定したグラフの内容を自動更新で常に最新のレポートとして使用することができるため、工数削減につながりました。