Tableauの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

ヘルプページが不親切で、動画も英語でわかりづらいです。有料セミナーでの習得を前提とするにしても、個別の仕様などは自己解決しやすいようになっているとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誤読性のあるレポートが社内に流通していたが、Tableau Desktopを導入して誤解を生まないようなデータやグラフの表現を実現していったことで、データに対する不信感が払拭された。結果として、社内の多くの部門がTableau Desktopを触るようになり、ビジュアルがわかりやすく柔軟にデータを抽出できることで各部門のメンバーがアクティブにデータを利用してくれるようになりました。

改善してほしいポイント

とにかく初期的な研修機会が不足しており、自発的かつ根気よく勉強しようという姿勢が求められます。
初期研修システムの充実を期待します。

オフィシャルな無料の導入研修はなく、外部を含めて有料講師に頼むのは高額です。

外部講師を頼む場合、費用としては10万〜は覚悟。その割に講師のレベルにも限界があります（もちろん人によるでしょうが）。講師が悪いのではなく、Tableauはできることが多すぎるので、その機能のすべてを把握できている人が少なく、高レベルな人でも実現したいことが発生する都度、勉強をしているからだと思います。

結果自分で本を読んで勉強する必要があります。ネット上の情報はあまりあてになりません。網羅的な解説サイトはないし、断片的な説明では「なぜこうしているの？」という根本が理解しにくいです。
オフィシャルサイトでも解説動画はたくさんありますが、ハイパーをつけていいくらい不親切（のうえに英語）です。

あと、ダッシュボードを見るためだけのアカウントがそれなりに高額です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のRPAツールと組み合わせることで、経営ダッシュボードの自動作成、オンライン配信を行うことができ、手動の作業、報告から開放されました。

別の使い方として、会計ソフトから出てくる総勘定元帳を読み込ませることで、会計数値の分析、ダッシュボード化、検索機能の充実なども図ることができました。

改善してほしいポイント

設定が視覚的にできるようになると嬉しいです。
閲覧はユーザー全員可能ですが、情報連携・設定は専門の担当者でないとできないため気軽に新しいデータを作成することは難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データに基づいて意思決定ができるようになりました。
これまでは営業の感覚などを元に意思決定することが少なくありませんでしたが、セールスフォースから情報連携して数値分析ができるため納得感の高い意思決定が出来るようになりました。

改善してほしいポイント

・ダッシュボードにに多数のワークシートを張り付けた時の性能
　大容量データを取得するワークシートを８枚ダッシュボードに張り付け、表示すると３分程度かかってしまう。
　データの取得方法を動的取得から静的取得に変更すると瞬時に表示されるようになったが、静的取得に３０分程度時間を要する。結果的にダッシュボードに張り付けるワークシートを減らして対応した。

・AD連携時のバッチ実行
　静的取得時の時間問題を解決するため、バッチ実行をしようと考えたが、弊社環境がAD連携認証となっており、この場合はバッチ実行できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサーバへのアクセスログを長期間DBに登録し、可視化する目的で活用している。
他のツールでは機能的制約、性能面で実現できなかったものが実現できた。

改善してほしいポイント

少し直感的ではなく、UI上で用いられているアイコンなども専門的なものが多いため、これはなんだろう？戸惑うことがあります。Tableauの公式サイトにヘルプガイドページのようなものもありますが、どれもやや固い文章で読み解きづらいのでもう少しユーザーフレンドリーでわかりやすいものに修正してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同僚から、「この(取引先の)ExcelデータをTablelauで見ることが出来たら何か別の観点でインサイトを得られるのか？」という大雑把な質問をもらった際に、実際に一緒にTableauを開き、Tableauで可視化する作業を簡単にプレゼンしたところ、簡単に可視化できることに非常に驚いてくれ、さらにTableauサーバーにアップロードしたダッシュボードを何度も開いて活用してくれた。

改善してほしいポイント

Salesforce内の情報とリアルタイムでリンクしないところが改善ポイントだと感じています。Salesforce側で新たな項目（項目Ａ）を作成して、それを表示させたいとなると、「項目Ａを引っ張ってきてください」とレシピ上で「項目Ａを表示させてください」という指示が必要なり、さらには情報を最新のものにするために5分ほど時間がかかってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでSalesforce上のレポートやダッシュボードでしか分析ができなかったが、さらに機能がある当ツールを利用することで、現場管理職の数字管理が大きく改善しました。

改善してほしいポイント

一旦データを取り込んでからの作業はスムーズにできるが、ローデータインポート時の作業が煩雑になる。
ダッシュボードのテンプレート機能があまり多くないため、ある程度レポートを作りなれている中級者以上向けのツールになっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はGoogleデータポータルを使用していましたが、
複数のデータソースを利用したダッシュボードを作成する際に、ビジュアライズが分かりやすく報告するさいにわかりやすく伝えることができるようになりました。

改善してほしいポイント

使いこなせればこれに勝るBIツールなし！というくらいですが、それまでがとても難易度が高い。操作方法の習得や理解に時間とスキルを要するため、作業できる人が決まってきてしまう。また、Ｑ＆Ａが見づらいので解決までに時間がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデータの収集、グラフ化が非常に簡単にできるようになった。また、グラフの特性や形態をデフォルトで決めておけば
転用ができるので、どのようなデータを入れても同じようにアウトプットされ再現性が高い。

改善してほしいポイント

合計値を表示する場合に計算フィールドが必要となっている点と計算フィールドで使用できる関数の説明が少ないためわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製造工程で不良内容の解析をする際に、グラフ内訳を色で表現したところ、異常の多い工程の不良内容がひと目で、誰にでも理解できるようになり、解決アクションが早くなった