非公開ユーザー
その他の化学工業|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ユーザーフレンドリーなシステム
良いポイント
テックタッチを使い始めたのはまだ2か月ほど前のことで、ガイド作成にはまだ知見が足りない点が多いのですが、ツールチップの作成自体は直感的なUIで、あまり経験の長くないわたしでもイメージ通りの吹き出しやボタンを出すことができて、満足しています。開発側でなく一ユーザーとしてテックタッチの案内つきで社内システムを使う際も、マニュアルをそばに置いて読むだけでは分かりにくい注意点や入れるべき項目などをわかりやすくガイドしてもらえるので助かっております。自分のスキルレベルが上がれば、色々な機能を組み合わせてさらに発展的な使い方ができると思うので、日々楽しみつつテックタッチの仕様を学んでいる最中です。
改善してほしいポイント
要素特定がとにかく難しく日々苦労しているので、知識が浅くてももう少し要素特定がスムーズに行えるよう、勉強会の開催やTips動画の公開などをしていただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
人事管理システムを使って人事担当者が発令業務を行ったり、各従業員が自分の業績評価を入力したりする中で、システム側に厳しい制約がないため、内容がよくわからないまま誤って入力してしまい、あとで不備に気づいて修正する手間が生じていた。そこで、操作に迷う部分にツールチップやガイドを実装したことで、入力の不備が減り、業務がスムーズに回るようになった。
検討者へお勧めするポイント
ガイド作成は難易度が高いですが、ツールチップを使った案内はすぐに覚えられるような操作で、かつシンプルでありながらできることが多く、利便性が高いです。