TETORIの評判・口コミ 全45件

改善してほしいポイント

一時期、一部機能が利用できない期間がしばらく続くことがあったので、安定的に利用できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内リソースをさくことが難しい時に導入を決定したが、コードの埋め込み一つですぐに設置できた。テンプレートが豊富なのですぐに誘導バナーを設置することができた。

改善してほしいポイント

・ビューコンバージョン（ゴール）を含んだ数値がTETORI上のレポートに反映されてしまうため、クリックコンバージョンや直接的なコンバージョンの成果を追いづらいため、TETORI上で全ての数値を確認できるようになると良い。（csvデータにて確認は可能）

・SPとPCにて、レスポンシブ対応ではなく連動されてしまうため、それぞれシナリオを作成する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・4月にトライアルを行い、TETORI経由から9件の資料請求が発生
月額3万〜のため1リードあたりの費用対効果は良いと感じる

改善してほしいポイント

フォームの機能で、広告パラメータを取得できるとうれしいです。広告パラメータを取得できると、広告のキャンペーンやクリエイティブごとの評価ができるので、助かります。

カラーコードの履歴が残ると、いちいちコピペする手間がなくなり、ラクになってうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

TETORIのポップアップを活用することで、サイトのCVRが約120%改善しました。シナリオ作成工数は数時間。必要対効果が高く、インパクトも大きい改善施策になっています。

また、サイト上でのLINE友だち追加数も、大幅に増えました。先月は、LINE友だち追加約80人のうち、半分以上がTETORIのバーを経由したものでした。未CV者に限定して訴求できるのも有り難いです。

検討者へお勧めするポイント

・初期費用、月額費用が安い
・無料トライアル期間がある
・サポート体制が充実している（即レス &導入前後のオンボーディング）
・管理画面がシンプルで使いやすい

改善してほしいポイント

作成アシストを定期的にお願いしたい、可能なら。管理編集画面がたくさんページあるので、慣れるまで少しとまどいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入して、半年少しなのですが、【相談したい】とLINE導入している通りにお問合せ、中古車ご商談・ご成約に少しずつつながっています。ありがとうございます。

検討者へお勧めするポイント

チャレンジ導入に価値ある商品です。　選ばれたいお客様へのアプローチの新信頼交流ツールとしてオススメします。

改善してほしいポイント

頻繁に機能アップデートがあるので、改善してほしいポイントは特にありませんが
個別のシナリオに単体接触でのCV測定ができると より運用改善施策に役立つと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離脱防止シナリオで直帰率/離脱率の改善を行い CV14％UPの成果
ユーザー離脱の際に、離脱シナリオでABテストを行いCTRの高い方に
表示割合を高め、効果のあるクリエイティブとコピーの検証が出来た。

外注費のコスト削減とスピーディーな運用改善が行えた。
デザインテンプレートが豊富なので、バナー制作本数を抑えることなく
色々なパターンが試せて、コストと運用軽減が図れた。

IPアドレス判別で特定地域だけにシナリオバナー表示した結果
対応可能地域だけに告知バナー表示することで、問合せ対応件数が減った。

検討者へお勧めするポイント

上記の良いポイントにも記載していますが、MAのスタートアップとして
スピーディーな内製化が図れる自動接客に優れたサービスだと思います。

改善してほしいポイント

特にありません。
これからもブラッシュしてください。強いて言うなら上級者のセミナーとかを開催して欲しい。
初心者用のセミナーはあるけど、成功事例を以て他社の事例共有とかを欲しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイム解析、ポップアップ、インラインでユーザーに気付きを与えつつストレスにならないような施策やUI/UXの向上が図れた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アクセス解析の数値がGA4と微妙に異なる為ややわかりづらい
・テンプレートのカスタマイズが自分でできるともっと使いやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトCVR向上が課題だったがこちらのツール導入後かなり向上し、遷移させたいページへ遷移させることができた。

改善してほしいポイント

公開設定で曜日や祝日の公開／除外が設定できるので、今後、祝日の日付指定ができるようになれば良いなと思っています。
その他、有料オプションなどで追加できる機能など、現在のプラン内容にプラスアルファできる機能が開発されるとありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

TETORIを利用しはじめて、これまで手が届いていなかった取りこぼしユーザーにもアプローチをかけられるようになったと感じています。
集客をかけたいキャンペーンも、導入前は1種類の情報を発信するのみだったのが、容易にA/Bテストを実行することができて、なおかつ今後のキャンペーン訴求の参考データを集めることができているので、当社の抱えている全体的な課題解決に大きく役立っています。

改善してほしいポイント

・デザイン系のテンプレートが増えるとより使いやすいです。
・チャット機能にいずれAIが搭載されるといいです。
・どのドメインにポップアップが表示されているのかを一覧で確認できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題解決】
・資料ダウンロード数の増加
・関連記事する記事に対してキャンペーンの出し分け
・直帰率/離脱率の改善

検討者へお勧めするポイント

ポップアップとチャットボットについて複数ツールを検討しましたが、社内で運用を予定の方にはTETORIさんが良いと感じました。