TETORIの評判・口コミ 全45件

改善してほしいポイント

・企業IP分析の精度
　理由：企業・団体からのアクセスではなく個人からのアクセスと判定される数が多すぎるように感じる
・自然検索流入者に対する打ち手の少なさ
　理由：当初は流入キーワードごとにシナリオが作れたようですが今はできないとのこと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方BtoBの製品サイトで利用しており、導入時はどれだけの効果があるかは未知数と見ていました。
現在、「フォームからの離脱防止」「各種申込みへの誘導」の2点をメインにシナリオを実施しています。
導入後いずれにおいても効果が出ており、コンバージョン率の改善に大きく役立っています。

また、ウェブサイトの変更およびテストの準備時間が大幅に削減されました。
テンポよく、効果の高いシナリオを見極めて、コンバージョンの最大化を行えています。

改善してほしいポイント

特段大きなところはありませんが、細かいところでいくとテンプレートの検索がもう少しわかりやすいといいかなと思います。
テンプレートの種類が多いからこそ、作成する際に迷う時があるので、検索機能が充実していると迷わずにベストなテンプレートが使えるようになるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オーガニック検索でのCVが獲得が、月に8件ほど。
導入後は4倍ほどに増加し、オーガニック経由でのリード獲得が多くできるようになりました。
社内的にもブログ運営の評価が大きく上がったので、TETORI様様です！

改善してほしいポイント

常にユーザーに使いやすいように、と改善がなされているのですが
流入顧客の集計が出来ない期間などがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入力フォームから離脱される顧客に対しての離脱防止モーダルの設置や、ページ内の離脱ポイントにおけるポップアップ表記、それから広告パラメータを用いただし分けが可能なので、細かな設定もしながらお客様に見せるクリエイティブを変更できています。それにより、最終的にＣＶに至る方が増加しました。

検討者へお勧めするポイント

導入時のサポートも丁寧に行ってくださいました。また、利用開始後も困ったときには親身に相談に乗ってくださいます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動チャット機能が望み通りの設定が仕様的にできない
・通知の集計期間が足りない
・ドメインを追加するとすべてのタグの修正が必要
・複数ドメインの場合、個々の判定が難しい

その理由
・一通りの設定はできるものの、応用できない。好みの問題もあるかと思います。
・集計期間をもっと長く対象にできると、PVが少ないサイトなどでも大きく見せられる。
・毎回タグを貼りなおさないといけないので、作業（委託費用）が発生してしまう。
・各ドメインのシナリオが一か所に表示されているため、ドメインごとの判別がしづらい。画面左側にプロジェクトを追加できると良いかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・CVR改善（1.1～1.5倍）

課題に貢献した機能・ポイント
・離脱防止、通知機能、特定の条件の人へのポップアップ（モーダル）

改善してほしいポイント

サイトに訪れた人の情報取得量をもう少し増やしていただき、AIでのおすすめ情報発信や見込みレベル管理とかに拡大できればすごい強いMAシステムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ訪れる人に対して、膨大な情報量があるHPから必ず伝えたい情報を、必ずその方に出すことができること。また、季節やシーンで出し分けができることがとてもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

まずは、ホームページ訪問者への適切な情報発信とその効果が刈り取れることに対して需要がある方にはとても向いているシステムかと思います。

改善してほしいポイント

IPアドレスから訪問企業をある程度特定できるのですが、精度がまだ高くないようです。とはいえ、参考程度に利用する分には問題ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の限られたリソースで、スキルにもむらがある中、ある程度は誰でもシナリオを作成し、PDCAを回していくことができた。また、当初はtoCでの接客目的として利用していたが、訪問者の企業がある程度判別できるので、toBの見込み顧客を営業に展開することによって、貢献できた。

検討者へお勧めするポイント

価格も手軽で、サポートも手厚く要望に対してフレキシブルに答えてくれるので、安心してはじめられる。

改善してほしいポイント

設定次第で回避できるかとは思いますが、シナリオの表示について、参照元により表示するかしないかを設定できる機能があればと思います。メルマガなどで指定のページを開いたばかりで別の記事のシナリオが表示されるといった状況が改善されますと、ユーザーにも使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種キャンペーンや、季節ものの告知を行う際に、既存のHPの導線では対応しきれなかったところを、ポップアップ等を活用することによって、より多くの方に周知をすることができました。そして本来でしたらHP自体の改修が必要な部分や、一時的に設置したい導線も、バナーの設定でそれを補うことができます。
また、対象地域をしぼることもできる為、だれもがご覧いただけるHPの中で、対象地域の方にしかご案内できない情報についても最大限訴求ができました。

改善してほしいポイント

あるとありがたいポイント
・レポートページに数値の評価があるとありがたい（CTRの良し悪しなど）
・変更履歴を自動でまとめてくれる機能があると成果と結果が見えるのでありがたい（●月●日に●●バナーに変更）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・毎週のクライアントMTGにレポートを見ながら前向きなディスカッションに活用できる
・ABテストの勝ちパターンを蓄積する事でその他施策（広告、ページ制作）に活用できる
・ライトに良し悪しの評価がつけられるので決断が早まる

検討者へお勧めするポイント

検討中でしたらまずは始めてみる事をお勧めします。
ご自身のレベルにもよりますが、大小さまざまな学びはあると思います。

改善してほしいポイント

ポップアップなどのPR広告の作成は直感的にできる反面、掲出するための設定には少し慣れが必要です。
しかし、お聞きしたらすぐに対応いただくなど素人質問も快くサポートいただいています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベント開催の告知に利用させていただいています。
ＴＥＴＯＲＩを利用することにより、昨年度より多くのイベント参加者が見込めています。