トーニチ・ネクスタ・メイシの評判・口コミ 全71件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
名刺交換相手の部署・役職変更の自動通知機能

より高度な名寄せ機能

OCR（光学的文字認識）の読み取り精度

その理由
人事異動情報のキャッチアップが難しい：現状では、登録した名刺の人物が部署移動や昇進をしても、その情報が自動で更新・通知される機能がありません。手動で情報を追いかける必要があり、特に取引先が多い場合に挨拶の機会を逃してしまう可能性があります。

同一人物・同一企業の重複登録が発生しやすい：同じ人物が複数の名刺を持っていたり、会社名が正式名称と略称で異なっていたりすると、別々のデータとして登録されてしまうことがあります。これにより、情報の検索性が低下したり、正確な顧客情報の把握が困難になったりする場合があります。

手入力による修正が必要になる場合がある：デザイン性の高い名刺や、特殊なフォント、記載情報の多い名刺などをスキャンした際に、文字の誤認識や項目のズレが発生することがあります。最終的に手動での確認と修正が必要となり、完全な自動化とまではいかない点に手間を感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「トーニチ・ネクスタ・メイシ」は、使いやすいUIと低コストが魅力の名刺管理ツールです。

スマートフォンでの簡単な撮影により、これまで属人化していた名刺情報をクラウドで一元管理・共有できます。これにより、名刺を探す時間や入力の手間が大幅に削減され、担当者不在時でも迅速な顧客対応が可能となり、組織全体の業務効率を向上させます。

人事異動の通知機能や、より高度な名寄せ機能の追加を望む声もありますが、組織が抱える名刺管理の基本的な課題を解決し、顧客情報を会社の資産として活用できる状態に変える効果が期待できます。

改善してほしいポイント

「名刺交換日」がアップロード当日にデフォルトでなるのはいいが、その他が「今週（7日前の日付）」というのは使い勝手的にどうかと。
むしろ外出先で名刺を交換して翌日に登録することの方がいいので前日に、それ以外を日付選択などにした方が良さそうな気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の名刺だとペラペラめくって探さなければいけないが、名前や企業名で検索すればすぐに見つかるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

他社製は勝手につながったりするが、NEXTaMeishiはそのようなことがない。
また他社製は勝手につながると営業から電話がかかってくるなど、不満があるのも事実。

改善してほしいポイント

タグの公開・非公開設定の一括変更が行えればなお良いかと思います。
展示会ごとにタグ付けをしているのですが、目的の展示会のタグをすぐに見つけられるよう、
一時的にほかのタグを不可視状態にしたい場合があるので、一括設定できればより便利になると思います。
また、タグの順番を並べ替えることなどもできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も効果を発揮しているのは展示会後のアフターフォローです。
展示会でお客様の波が引いたわずかな時間に次々読み込み、データを後の資料請求対応、メール対応に活用していますが、
数百件のお客様のアフターフォロー振り分けが展示会後、１時間足らずで完了します。

改善してほしいポイント

OCR機能がAIによる文字起こしとなっているようで、登録したほぼすべての名刺の読み方が間違っているので、OCR機能の改善をしてほしいです。
2重登録を防ぐために会社名、人名で同一人物かどうかの判定ができるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の共有が実現でき、名刺を探す時間が削減できました。
・相手先の担当者が分かりやすくなりました。（タグ利用）

検討者へお勧めするポイント

不必要な機能が一切ないので、名刺管理のみを必要とする方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

カラー部分を読み取らなかったり、文字の読み取り(反映)があまり良くないので改善してほしい。
とにかく読み取ったあとに修正が大変

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索すると出てくるので電話しながら会話が途切れることなく、以前弊社の〇〇がお会いさせていただきまして、などの会話もできる。
数値などは不明

改善してほしいポイント

名刺撮影した際に、名前や部署名の読み込みミスが多いと感じます。名刺ごとに書き込む位置が違うのもありますが、そこら辺を柔軟に読み取ってもらえたら登録も楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同僚の取材対象が、私が過去に取材した人でした。すぐに連絡を取りたかったのか、同僚から連絡があった日は休みをとっていました。しかし、ネクスタに登録していたことで、職場に出ることなくメールで送ることができました。

改善してほしいポイント

新規ユーザーの追加登録の際に、招待メールが受け取れないという問題がありました。送信者、受信者、どちらの問題かは不明でしたが、新規ユーザー設定方法に他のオプションもあった方が早く設定ができると感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での情報共有はもちろん、外出先、自宅、携帯からのアクセスも簡単になったため、ファイルの手間が減り、尚且つ検索も、社内、社外を問わずに早くできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入の際に、他社製品も比較しましたがシンプルな名刺管理ソフトを探していたので費用もおさえられ機能的、費用的にも最適だった。

改善してほしいポイント

良いところは、有名な名刺管理ソフトと比べて、導入や使い続けるための費用が安い点です。
名刺を管理するのに必要な機能はしっかりそろっているのに、価格は安いです。
そのため、費用に対する効果が高いサービスと思います。
小規模から中規模の会社でも使いやすく、名刺の情報をデータにして社内で共有することも無理なく行え、高いお金をかけずに名刺管理を効率よくしたい会社に向いているサービスです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理システムを導入したことで、各自がバラバラに保管していた顧客情報をまとめて管理できるようになりました。
そのため、担当者がいない場合でも、「誰が、いつ、どの顧客と会ったのか」をすぐに確認できます。
これにより、引き継ぎや情報共有がスムーズになりました。
その結果、顧客対応までの時間が短くなり、会社全体の営業効率が上がったと感じています。

改善してほしいポイント

ライセンス費用が非常に安価で導入しやすい点は大きな魅力ですが、それに対してkintone連携などの外部接続コストが相対的に高く感じられてしまう点が気になります。低価格な基本料金とのバランスが整い、より安価に、あるいは標準機能としてスムーズに外部連携ができるようになれば、データ活用がさらに進むと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは受け取った名刺が各社員のデスクに眠ったままになっており、組織全体で「誰が・誰と・いつ会ったか」という接点情報が共有されていないことが大きな課題でした。 導入後は、スマホで撮影するだけでデータ化されるため、外出先からでも即座に情報共有が可能になり、属人化していた顧客情報の「見える化」が実現しました。

検討者へお勧めするポイント

最大の推奨ポイントは、他社ツールと比較しても際立つコストパフォーマンスの高さです。名刺管理は一部の営業部門だけでなく、全社で共有してこそ価値を発揮しますが、この価格帯なら全社員にアカウントを付与しても負担が少なく、情報の「属人化」を確実に解消できます。