トーニチ・ネクスタ・メイシの評判・口コミ 全92件

改善してほしいポイント

名刺をシャメする際、撮影した画像がそのまま記録される。名刺によっては枠外の余計な余白がそのまま残るので、名刺枠内のデータのみ記録できるようにならないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で同一人物と名刺交換した履歴が一目瞭然になるので、そこからその人物へのアプローチがより円滑に行えるようになった。従来であれば、誰かがアクセスしていないか探す必要があった。その手間が一気に省けるので、とても便利になった。

改善してほしいポイント

名刺には様々な記載方法や形があり、たまに誤読してしまうことがあります。すべての文字や絵などの情報を受け取ったうえで、それをどう読み取ればよいか最適な判断を下し、さらに精度を高めてもらえればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いつも使うのは検索機能。会社名、うろ覚えの名前などで検索すると、探している情報がスマホ1台で得られます。以前は名刺帳をぱらぱらとめくって探していたが、その作業が不要になり、追加情報もすぐに入れられます。

改善してほしいポイント

中国語（簡体字）の名刺を登録する際に、文字認識の精度がもう少し上がるとさらに便利だと思います。特に中国の会社名や氏名は手入力で修正することがあります。また、名刺を登録した後、登録内容を簡単に確認・修正できる機能がもう少し使いやすくなると助かります。今後は、少人数の会社でも無理なく使えるシンプルさを維持しながら、検索や名刺整理に関する機能が少しずつ改善されていくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会やイベントで交換した名刺をまとめて登録しておくことで、紙の名刺を一枚ずつ整理する手間が減りました。展示会後に名刺情報を検索して、参加者やお客様への案内メールを送る際にも活用しています。また、以前交換した名刺を後から確認したい場合も、会社名や名前からすぐに探せるので便利です。担当者ごとに名刺を保管するよりも社内で情報を共有しやすくなり、名刺を探す時間の短縮にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

操作がシンプルで、名刺の登録や検索も簡単なので、難しい操作が苦手な人でも使いやすいと思います。料金も比較的安く、少人数の会社でも利用しやすいです。必要な機能は一通りそろっていて、価格を考えるとサービス内容も充実していると思います。名刺を整理したいけれど、あまり複雑なシステムは必要ないという会社には合っていると思います。

改善してほしいポイント

基本的に現在の機能で満足しています。強いて言えば、会合などで一度に何十枚も交換することがあるため、複数枚の名刺を一度にまとめて取り込めると便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・フリーアドレス化により個人の荷物を置くスペースが激減したため、名刺ホルダーを保管する必要がなくなり助かった。
・過去に社内の誰と名刺交換しているかが瞬時に分かるため、情報交換がしやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・多言語対応が弱い
・自動で読み取った情報が間違っていることがある
その理由
・海外の取引先の名刺だと、自動読み取りで誤った情報が多い
・役職や住所の読み取りが間違うことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺登録時の時間節約
・あとからの検索のしやすさ
課題に貢献した機能・ポイント
・写真撮影で自動登録ができること
・キーワード検索で関連情報がヒットすること

改善してほしいポイント

スマホ撮影で名刺を登録する際に、同時に複数枚読み込めると嬉しいです。
スキャナー利用時に、名刺の向きが縦と横で混在している場合でも同時に読み込めると、よりスムーズでありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の名刺を取り込むことで、リードの獲得が可能になった。
どこに行っていたかわからない名刺も資産として社内で活用できるようになった。
社内で共有できるため、属人的な情報がなくなった。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、スマートフォンで名刺を撮影する際に、名刺の材質や照明の位置によって光が反射してしまうことがあります。特に光沢のある名刺は反射しやすく、撮影角度や場所を調整しなければならず、少し手間に感じることがあります。
読み取り精度自体には満足しているので、撮影時に反射を自動で補正する機能や、撮影しやすくする機能が追加されると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、取引先の連絡先や過去にどの案件を担当したのかといった情報が担当者ごとに分散して管理されており、社内での情報共有に課題がありました。
導入後は、名刺情報とあわせて連絡先や過去の対応案件などの情報を社内で共有できるようになり、必要な情報をすぐに確認できるようになりました。担当者が不在の場合でも過去のやり取りを把握しやすくなり、営業活動もスムーズになったと感じています。
これまで課題に感じていた「情報の属人化」が解消され、名刺を管理するだけではなく、社内の営業情報を共有するツールとして活用できている点が非常に良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

他社の名刺管理サービスでは年間数十万円かかるものもありますが、トーニチ・ネクスタ・メイシは年間数万円程度で利用できるため、コストを抑えて導入したい企業には特におすすめです。
利用人数がそれほど多くない会社では、高機能なサービスを導入しても使わない機能が多くなりがちですが、必要な機能がシンプルにまとまっているため、迷わず使える点も魅力だと思います。
名刺の管理・社内共有をメインに考えている企業であれば、機能面でも十分で、コストパフォーマンスの高いサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

いろんな機能を付ければ、他社と変わらなくなってしまうので、今のところ特に改善してほしいところはなく、満足しています。
強いて言えば、他社からの乗り換えで画像データも引き継げるようになればいい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部内で取引先情報を共有できたこと。退職・部署移動者が出た場合、今までは名刺の引き継ぎがうまくできておらず、廃棄されてしまうこともあった。今回導入したことで、この問題は解決できた。

改善してほしいポイント

・表裏を間違えて取り込んだ時に、入れ替えができない？（英語面を取り込んでしまい、打ち直すことになる）
・メールアドレスをたまにうまく読み取れないことがある。おそらく頭文字が大文字だとうまく認識されない？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺の保管と共有
・個人で死蔵していた名刺情報を幅広く活用できる
・個人でも検索できるので「あの人の名刺どこだっけ」を探すのが楽になる。
・コメント機能も便利。例えば「以前お会いしたときの詳細」などを入れておくと、次回のきっかけにもなる

改善してほしいポイント

営業担当やサポートセンターがあるわけではないので、操作方法などはすべてマニュアルを参照する必要があります。ただ、操作は本当にシンプルでわかりやすいので、過去に名刺管理システムを使用したことがある人は問題ないと思いますし、初めてでもスムーズに進めることができると思います。また、検討段階で無料トライアルを使用したときも、営業電話がかかってくることはなかったです。（他社は毎週のように営業電話がかかってきていました。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門をまたいだ情報共有がスムーズになり、業務効率が大幅に向上しました。
【部門間での名刺共有により、確認作業がゼロに】
これまでは「〇〇会社の△△さんを知っている人が社内にいるか」といった確認を個別に取る必要がありましたが、部門をまたいで名刺データが共有できるようになったことで、その無駄な確認作業が一切なくなりました。
【タグ機能を活用した、案件ごとのスマートな管理】
「タグ機能」が非常に便利で、名刺単位だけでなく「案件ごと」や「プロジェクトごと」に紐づけて管理しています。これにより、誰がどの案件でどのお客様とつながっているのかがひと目で分かり、チーム内での情報共有が極めてスムーズになりました。
【スモールスタートできるコスト感と、データ保全の安心感】
また、3社を比較して導入を決めましたが、コスト面でスモールスタートしやすく中小企業に最適です。他社システムでは上位プランにしないと「退職者のアカウント削除時にデータが消える」という仕様がありましたが、本システムは、アカウントが消えても名刺データが残る点や、CSVエクスポート機能が標準で備わっている点も大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

3社を比較した上で導入を決めましたが、一言で言えば「コストを抑えつつ、運用の落とし穴をすべてカバーしてくれるツール」です。特に中小企業やグループ会社を持つ企業に強くおすすめします。
コスト・機能性・運用のしやすさのバランスが絶妙で、導入して本当に良かったと満足しています。