事例や知識などをストックでき、簡単にマニュアルも作成できる

改善してほしいポイント

追加できるアカウントの数で料金プランが変わるのですが、50名⇒100名⇒200名と結構差があるので、スムーズにプラン変更できると（急に社員が増えた時等に）より使いやすくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社内の「マニュアルなき様々な業務」の説明を集約するのに使用しました。
様々な人がそれぞれWordやPowerPointなどで資料を作ると、形式や表現方法がそれぞれ違ってしまい統一できませんが、toaster teamであれば、誰が作成しても同じレシピになるので良かったです。また、メールやドライブからマニュアル資料を探すのではなく、「toaster teamを見に行けばOK」というシンプルな動線になったのも効率的で良いと思います。