ヘルプドッグマニュアル（旧名：トースターチーム）の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

まだまだ導入したばかりなのですが、初心者でも簡単にマニュアル作成できております。
ただ、動画の編集ツールがあれば本当に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新店舗立ち上げ時の入社時研修にて使用。
他の導入アプリの使用方法の周知に使用。

これからは新入社員向けはもちろん、既存の従業員向けの振り返りマニュアル作成を進めていきたいです。

改善してほしいポイント

タスク機能をもう少し充実するとこれ以上のツールはないかと思います。
現在では時間を指定してレシピを元にしたタスクを割り当てることができるが、タスク作成後の編集がネックだったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業界の特性上社員の入れ替わりが激しく、その都度業務の手順を口頭で説明しておりました。
引継ぎのコストが高かったため、マニュアル管理ができるSaaSを探しておりました。
toaster teamを導入してからは、社内業務を引き継ぎを口頭で説明する必要がなく、toaster teamを見ていただくことで自己解決ができ業務の効率化を実感しております。

文字だけのマニュアルではなく、画像やリンク、動画までも表示させることができ、さらにはアプリまでありますのでユーザ目線でも使いやすいと評判です。

改善してほしいポイント

全体的に動作が重いです。
（Google Chromeで見ていますが、ブラウザに起因するものではなさそう）
他のクラウドサービスと比較すると価格は高いですが、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらを真面目に運用して効率化したら、かかってた時間が圧縮されて余白の時間ができます。
その時間を、本来的なコア業務に割ける理想の状態を作りやすくなりました。

また「用語集」に登録してあるとレシピ中にその語句がでてきたときに勝手にリンクが貼られます。
例として　下記のように登録しておきます。
　・全権管理者（登録アドレスの人のこと）＝admin権限
　・承認者＝いわゆる一般管理者、承認する人
　・打刻まるめ＝打刻した時刻を調整すること
社内の共通言語を揃えておくと、理念や企画の目的をメンバー間でそろえることが格段に容易になります。
特に当社はリモートワークメンバーも多いですので、考えていることに齟齬がでないようにそろえるということを重要視しています。非常に貴重な機能で重宝しています。