Teachme Bizの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

TeachmeBizは非常に使いやすく、現場教育にも大きく役立っていますが、
改善していただきたい点として 検索性の向上 が挙げられます。

現在の検索機能では、目的のマニュアルに辿り着くまで時間がかかることがあり、
特に多店舗でマニュアル数が多い場合や、
清掃・フロント・設備などのカテゴリが混在するホテル業務では
検索がしづらく感じることがあります。

具体的には、
「IF検索」や「AND検索」などの絞り込み機能がより強化されると、
必要なマニュアルに素早くアクセスでき、現場の作業効率がさらに上がると期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にOJTの属人化という大きな課題を解消でき、スタッフ教育の標準化と習得スピードの向上に大きく貢献しました。
マニュアルが統一された形式で作れるため、伝え方のバラつきがなくなり、新人研修の質を安定して保つことができました。
また、スマホで手順をすぐに共有・修正できるため、最新情報の展開が非常にスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

スマホで写真や動画を撮影するだけで、直感的に分かりやすいマニュアルが作成できます。
専門知識がなくても短時間で仕上がるため、現場の負担が非常に軽くなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使用アカウント数に応じて、料金プランを幅広く選べるとよい。現在は会社ごとに交渉となっている？
・改修があった際の内容共有

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・標準化を推進し、誰でも同程度の業務が行えるようになった
・その過程で問題が発生した場合は、すぐに内容を検討し改善ができる
・業界でもトップクラスの作業手順書数・管理体制だと自負している

検討者へお勧めするポイント

標準化が重要となるチェーンストアには最適なツールと考えます

改善してほしいポイント

特に機能面で不満に感じていることはありません。色々な拡張機能がありますが、スタンダードプランで契約すればほとんど使えるので満足しています。
強いて言えば、各コンテンツに承認フローを設定できる機能のアップデートを望んでいます。現在は作成者→承認者のみですので、今後複数人に設定できればより活用しやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何よりも、教育の効率化・加速化に貢献できたと考えています。私たちは主に医薬品の製造を実施していますが、製造工程数が多いことから教育に多大な時間をかけていました。まだ制度としては整備できていませんが、Teachme Bizを活用して教育期間の短縮を進めていく予定です。

検討者へお勧めするポイント

とにかくUIが秀逸なので、マニュアル作成ツールの中では断トツで使いやすいです。