Teachme Bizの評判・口コミ 全141件

改善してほしいポイント

画像編集する際、前に編集した箇所をいじることが出来てない点はやや不便だなと感じることがあります。その他は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで新システム導入の際など、マニュアルの準備にかなり時間がかかっていたものがさっと準備できるようになったのでかなりの工数削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

従業員が多く使っているシステムも多い企業様などでは間違いなく重宝されるシステムだと思います。

改善してほしいポイント

フォルダの階層化がもう少しできるようになればいいなとずっと考えていましたが、直近できるようになりました。
その他、画像編集の簡易化など、不便な点を伝えたら比較的スムーズに修正をかけてくれる印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高齢化が進み、社歴が長い社員が「感覚的」に対応していた仕事をマニュアル化して残すことができた。
また有給取得時や退職者が出た際、引き継ぐ社員が苦労する場面も減り、業務がスムーズにまわるようになった。

改善してほしいポイント

・マニュアル数が増えてきた時に、必要なマニュアルが探しにくい
・管理者権限を細かく設定する事ができず、管理者の負担が大きい
（色々な設定が出来る権限を付与すると、全てのマニュアルが編集出来てしまうなど。そのため管理者を増やせない。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・新人教育の教育時間削減
・新しい機器の使い方など、知りたい情報の整理
・製造作業において、作業前に動画で作業の全体像を把握する事が出来る
・製造作業おける注意点／危険箇所などを、事前に把握する事ができる

検討者へお勧めするポイント

・必要性を感じながらなかなか取り組めないマニュアル整備を実施するには便利なツール
・PC操作が苦手でも、とりあえず作ることができる
・作ったマニュアルはテンプレートが揃うので見やすい

改善してほしいポイント

全体に係る部分もアップデートされ総じて不満はないです。強いてあげるのなら、オプションで費用が発生する新たな機能もそれはそれで良いのですが、従来の個々の機能も少しでも良いのでアップデートして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルが一元管理されるため、必要となるマニュアルの過不足が分かり易くなていることと担当者不在時の代行者対応（サブ担当化）が進んでいる。

改善してほしいポイント

タイトルかタグ付けでしか検索に引っかからないので、タグ付けし忘れる事が多く検索の意味がなくなっています。
内容にも反応して検索する事が出来れば、見つけたいものがもっと早く見つかると思います。
作成者でも検索できるようになるとより助かります。

もっというと、取り込んだマニュアルを読み込みAIアシスタントが出来れば、より必要な情報にたどり着けると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新人教育、新規導入など、今までPDFで作成していたマニュアルを体裁も取らなくても見やすく作成することができ、一つにまとめて保存、いつでも誰でも確認できるのが助かります。
マニュアルにある部分の本部への問い合わせも減っております

改善してほしいポイント

マニュアルのサムネイルについて、使い方次第で探しやすくなると思うのですが、画像・文字の位置調整が難しいため、積極的には勧めづらかったです。（気付いた人がやっている）
サムネイルに合う正方形はこの範囲ですよ、というのが、トンボ枠のように、画像編集画面に出てくれると、バランスの取れた表紙画像を簡単に作れて、より活用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員へのOJTにかかる負担軽減。教える側の時短、教わる側が質問ではなく検索で済ませられる点。
新卒入社24名・中途6名の受け入れに際し、年間約2000時間の時短に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

弊社では、eラーニングとしての利用までまだ至れていませんが、マニュアルと研修を同じ資料で一元管理できることによる効率化は大きいです。
また、間接部門として、問い合わせの前にマニュアルを確認してもらえる文化になったことは非常に助かるとともに、間接部門のマニュアル作成意欲を上げてくれたと思います。（説明も簡単ですし。）
弊社ではマニュアル作成に関してはある程度慣れもあり、AI機能オプションの利用は今のところ検討しておりませんが、今からたくさん作っていくフェーズの企業においては、非常に助けになると思います。（導入当初にAI機能があったら良かったな、と動向を追いながら思っております。）

改善してほしいポイント

・マニュアル作成時の操作にて、Excelの「戻る」のような機能があれば嬉しいです。
・1STEPの文字数制限200字から250字に増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで作成したマニュアルをメール送信、紙のマニュアル配布したりして、最新のマニュアルがどこにあるか、マニュアル自体があるのかどうか把握できていない状態でした。
Teachme Bizを導入して、マニュアルが一元管理でき、大変助かっています。
担当者の属人化解消や社員の即戦力化にかかせません。

検討者へお勧めするポイント

導入時はサポート担当者のフォローがあります。社内浸透させる方法など、進め方をアドバイスしていただけます。
マニュアル作成自体は難しくないので、マニュアル管理に悩んでいる方に導入をお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・画像が無いマニュアルが作りにくいので、テンプレートのイラストからマニュアルが作れるような機能があるといい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場の作業手順など、画像や動画が必須になるマニュアルが作れるようになったので、属人化の解消と共通化に貢献しました。特に金属加工の手順など、言語化しにくい部分でのマニュアル化が進みました。

検討者へお勧めするポイント

小規模企業でマニュアル化が進んでいない現場作業などの技能伝承にお勧めです。

改善してほしいポイント

今見たマニュアルに関係しそうなものとか、よく自分が検索する物と似ている物とかがよくあるおすすめみたいなもので出てきたらどうかなと思います。
現代によくある形で、『注目されている』（閲覧数が伸びている物）とかが出てきたら知らないマニュアルにも興味が出そうに思います。
又、個人ファイル（公開されている物に限る、他からは閲覧できない）が作れると自分に関係する物をまとめておけていいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は金属の加工を行っていますが、製品のマニュアル作成をして加工の引継ぎを使用リピート品の中には数年に一回しか依頼が来ない物や、完全に同じではないが類似品がたくさんあるものがあり、その都度マニュアルを作成しても次に生かせないことが多いので、なかなかマニュアル作成というと難しいところがありました。しかし、認識を加工の記録としてとらえて、こんなことに注意した、こんな不具合が起きた、などをまとめて公開しているメンバーがいます。そうすると、素材に関する注意点や、同じような不具合を起こさないための知識など、その製品だけでなく、他の製品を加工する際にも役立てることができて、まったく同じ製品でなくても参考になる技術などを人が時間を割くことなく共有できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単！
時間がなくてもすぐにできます。
PCが苦手でも画像に書き込む機能でわかりやすいものが作れます。
文章が苦手な方もAI機能が助けてくれます！
自分がマニュアルなんか・・・と思わず、まずは簡単な作業から、工程の写真を撮ってみるところから始めたら、あっという間に完成します。