非公開ユーザー
株式会社サワライズ|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
AI翻訳と外部共有機能で業務連携がスムーズに
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
マニュアルの作成と共有が、AIを使用し、どの社員でも行える点が素晴らしいです。特にAI翻訳機能は非常に強力で、日本語で作成したマニュアルをボタン一つで多言語に変換できるため、外国籍のスタッフが多い他事業所の現場でも大活躍しています。言葉の壁を気にせず、画像や動画を交えた正確な手順をすぐに共有できるのは大きなメリットです。また、作成したマニュアルを外部の方にも安全に公開・共有できる機能は重宝しています。社内のメンバーだけでなく、業務委託先や外部パートナー企業への手順共有もスムーズになり、日々のコミュニケーションコストが大幅に削減されました。
改善してほしいポイント
外部公開用のリンクを発行する際、閲覧期限の細かい設定や、公開先ごとのアクセスログの確認など、セキュリティや管理面のオプションがもう少し充実すると、社外秘に近い手順書であってもより安心して共有できるようになると期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前はWord等で手順書を作成していましたが、更新の手間や多言語対応の負担が大きく、アップデート等の際も管理が煩雑でした。Teachme Biz導入後は、これらのコストが一気に削減されました。特に外国籍スタッフへの教育では、AI翻訳機能のおかげで母国語で手順を理解してもらうことができ、OJTにかかる時間と労力を大幅に削減できました。
検討者へお勧めするポイント
AIがマニュアルの作成を補助してくれるので、マニュアルを量産する際に時間がかからない
メリット ・AIが土台を作成してくれるので、どの社員でも手軽にマニュアルを量産できる ・自動翻訳についても上記と同じ デメリット ・想定より理解の差が出る ・AIで一括編集した際、画像に勝手にハイライトがつく ・ポイントのSTEPだけを一括編集できない