新人育成に必要不可欠な媒体です。

改善してほしいポイント

TeachmeBizは非常に使いやすく、現場教育にも大きく役立っていますが、
改善していただきたい点として 検索性の向上 が挙げられます。

現在の検索機能では、目的のマニュアルに辿り着くまで時間がかかることがあり、
特に多店舗でマニュアル数が多い場合や、
清掃・フロント・設備などのカテゴリが混在するホテル業務では
検索がしづらく感じることがあります。

具体的には、
「IF検索」や「AND検索」などの絞り込み機能がより強化されると、
必要なマニュアルに素早くアクセスでき、現場の作業効率がさらに上がると期待できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にOJTの属人化という大きな課題を解消でき、スタッフ教育の標準化と習得スピードの向上に大きく貢献しました。
マニュアルが統一された形式で作れるため、伝え方のバラつきがなくなり、新人研修の質を安定して保つことができました。
また、スマホで手順をすぐに共有・修正できるため、最新情報の展開が非常にスムーズです。

検討者へお勧めするポイント

スマホで写真や動画を撮影するだけで、直感的に分かりやすいマニュアルが作成できます。
専門知識がなくても短時間で仕上がるため、現場の負担が非常に軽くなります。