ヘルプドッグマニュアル(旧名:トースターチーム)の評判・口コミ 全62件

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ヘルプドッグマニュアル(旧名:トースターチーム)のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他サービス|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単にノートを増やせる点は評価

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

・マニュアルや議事録などにノートの機能を使用しているが、直感的に前回の議事録をコピーして使用できたり、何も考えずとも記載ができるので、その点は使いやすいと感じている。
・複数人で同じノートを更新(保存)してしまった際も、エラーが出ることなく書き換わるので、その点もありがたいと思っている。同じところを書き換えてしまった際にどのようになるのかは興味深いところ。今のところ、エラーや変更が反映されないようなことは起こっていないので、気づかないところで上手に処理されているのかも?

改善してほしいポイント

文字が大きく1行の文字数も少ないので、全体で俯瞰で見たいような時に扱いづらい。
表を作る際にも、幅が無いとどんどん下に長くなっていてしまうので、全体を把握したい時に使いづらさを感じる。
議事録なども、どんどんページが進むので、前の項目を確認しながら記載したい時などに、大変不便に感じます。
自分が見つけられていないのかもしれないが、画面のレイアウトや文字のサイズなどが変えられると、もっと使いやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

過去の成果物や、辞めた社員から引き継いだ書類、業務を行う上でのマニュアルなどの置き場所が分からず、検索に時間がかかることが多かったが(マイドライブに入っているものを共有していることが多いので)、こちらに置き場所を記載することによって、分かりやすくなったと思う。

検討者へお勧めするポイント

直感的に、記事サイトのように見てわかるようにできている点が、色々な方が気軽に利用できて評価できると思います。現在トライアルで各部署の方が使用していますが、更新など、簡単に行えているようです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内マニュアルのために導入

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアル作成が、ワードやエクセルでの作成よりも楽にできる
・ホーム、レシピ、ノート等直感的にわかるUIが魅力的である

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メンバーが基礎的なPC操作ができるならオススメ

マニュアル作成ツール,AIライティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアル作成が手軽
・スマートフォンからでもほぼ同様の操作が可能

その理由
・これまでパワーポイントやイラストレーターなどで社内マニュアルを作成していたが、それよりも手軽で早い

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITリテラシーがない人でもナレッジ作成ができるツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ITリテラシーがない人でもナレッジ作成ができる
・どこの組織でも使いそうな言葉であればAIレシピ作成が可能
その理由
・直感的な操作で、簡単にレシピ(ナレッジ)作成ができるから説明コストが低い
・AIで大枠のレシピが作れる点は便利

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

トースターチームの良い点、悪い点

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

PCでもスマホでもマニュアルを閲覧できる為、場所を選ばずに活用できる点。また英語の翻訳機能にも対応している為、英語のマニュアル作成も容易に行える点。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定型マニュアルには使えます。

マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

今回飲食店の接客マナーとして活用してみましたが、口頭で伝えても伝わらない、バイトが辞めてしまうなどの悪循環をこのシステムで改善することはできました。
スマホで手軽に見れる点はとてもわかりやすいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアル作成やナレッジ共有に

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

良いポイント
・シンプルな機能で使いやすい
・グルーピング、フォルダ機能でドキュメントの管理が容易にできる
・閲覧範囲の制限が可能
・作成フォーマットが決まっているため、文書作成が容易

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社TECO Design|その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアル作成・共有に最適

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

新入社員が入る度に教える・覚えるべきことをtoaster teamにまとめておけば、動画も貼り付けることができるので、
そのたびに説明しなくても、toaster teamを見させればOKであること。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアルの標準化が可能

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

各個人に依存していたマニュアルのフォーマットが統一され、見やすいフォームに統一が可能。
マニュアル作成に抵抗感があった人も気軽にマニュアルを作成することができる。
また、印刷も可能なのでオフライン環境では手元にマニュアルを持つこともできる。
スマホで閲覧もできる点がいい。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内Wikiに加えて、社外への資料としての活用

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内のマニュアルを一元管理したいと考えていたのですが、toasterは非常にその点合っていると感じます。
概要から各項目へのジャンプ機能も付いていますし、ハイパーリンクや専門用語の解説がポップアップで出てくるなどユーザー目線で考えられています。
また社外への共有用の資料としても活用しており、デザインが見やすいと好評です。

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