理想のマニュアル作成ツール

改善してほしいポイント

自由度が高く、理想的なマニュアルを作成できる点は非常に魅力的ですが、部署全体で作成ルールやデザインを統一したいケースもあります。管理者が一部の編集機能を制限できる設定があると、より統制が取りやすく便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは「マニュアルの品質のばらつき」や「格納場所の不明瞭さ」が課題となっていましたが、COCOMITEを導入することで誰でも高品質なマニュアルを作成でき、さらにクラウド上で一元管理することでそれらの課題を解決できました。

検討者へお勧めするポイント

オンボーディングの段階で、導入の背景や目的をすり合わせてくださり、その後の定着を見据えた手厚いご支援をいただけたことは、大変心強かったです。