ITリテラシーがない人でもナレッジ作成ができるツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マークダウン記法や、直感的な改行、ショートカットキーなどの継続して使う時の使いやすさにも対応してほしい
・セルの横幅や縦幅を変えられるようにしてほしい
・挿入リンクはオートコンプリートで表示してほしい
その理由
・他で作成していた資料を、トースターチームに移管する際に、マークダウン記法などは全て崩れてしまう
・ショートカットキーなどに対応していないので、いちいち画面クリックで見出しや挿入を行わなくてはならず不便
・セルの横幅や縦幅が変えられないので、セルを利用してナレッジを作成するととても見づらい資料になる
・挿入リンクなどは都度挿入しないとサムネイルなどが表示されずとても不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITリテラシーの低い組織においてのマニュアルの整備、誰がマニュアル作りに貢献しているのかの可視化には使いやすいと思います。
一方で、IT企業などマークダウン記法に慣れていたり、日頃からITツールに触れる環境にいる人にとっては、すごく工数のとられるツールです。
チーム毎に資料をまとめるには、圧倒的にコンフルエンスやNotionの方がまとめやすいですが、社内での説明コストを減らすという観点では、トースターチームはとても便利な製品だと思いました。

検討者へお勧めするポイント

ITツールに日頃触れる経験が少ない組織には、説明コストが少なく便利なツールだと思います。