柔軟な設定で多業種に対応！社労士も推奨する操作性と管理機能

改善してほしいポイント

多種多様な労働形態に対応できる反面、初期設定や複雑な変形労働時間制・シフト管理の構築は難易度が高いと感じてます。
原則通りの運用であればスムーズですが、労働基準法を上回る割増賃金を設定している場合や、1日の労働時間が8時間未満の場合、夜勤手当や出張手当などを給与と連携させる場合については、自社で完結させるのは難しく、導入支援等の外注がほぼ必須な気がしています。
これは勤怠システム全般に言える課題ではありますが、今後はAIチャットボットによるナビゲーションや、業種別の設定テンプレートなど、初期設定時のアシスト機能がより拡充されることを期待しています。
設定さえ完了すれば運用の安定感は抜群なだけに、スタート時のハードルが下がればさらに普及すると確信しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社会保険労務士事務所として、顧問先への導入支援や給与計算受託の現場で活用しています。
導入前はアナログな集計によるミスや、法改正への対応遅れが課題となっていましたが、本システムの導入によりこれらが一掃されました。
特に給与ソフトとのデータ連携がスムーズなため、月次の集計作業が数分で完結するようになり、大幅な工数削減に繋がっています。
また、顧問先と同じ画面を見て指導ができるため、残業の抑制や労働環境の改善提案が具体的かつスピーディに行えるようになりました。
法遵守と業務効率化を同時に実現できる点が、プロの視点からも非常に高く評価できるポイントです。

検討者へお勧めするポイント

■現場の使いやすさと管理のしやすさが両立できる点
ITに不慣れな従業員でも迷わず操作できます。（最大のメリットと感じています。）
また、管理者側では残業時間や有給取得状況などがリアルタイムで可視化されるため、労務コンプライアンスの強化を目指す企業には最適です。
■手厚いサポート体制
初期設定こそ専門知識を要する場面がありますが、サポートセンターの対応が非常に迅速かつ的確です。
電話やメールで実務に即した回答が得られるため、導入後の運用で「使いこなせない」という事態に陥るリスクが極めて低いです。
なお、他システムでは有料であったり即時対応ができないことが多い、電話対応ができるのが最大のメリットと感じています。
不明点があったときに気楽に電話できるのは大変助かると思います。
■給与計算事務の圧倒的な効率化
主要な給与ソフトとの連携が大変スムーズであり、CSV出力によるデータの二次加工などにも活用できます。
毎月の集計作業や手入力によるミスから解放され、バックオフィスの生産性が向上することを実感できるはずです。