タッチオンタイムの評判・口コミ 全92件

改善してほしいポイント

マニュアルを検索するときに、思っていた内容と異なる結果が出てくることが多いと感じています。そのため、マニュアルの検索機能をもっとわかりやすくしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではタイムカードで勤怠管理を実施していたため、給与計算時の集計作業にかなりの時間を割いていました。タッチオンタイムを導入したことで集計時間が大幅に短縮され、残業時間も大幅に減少しました。
また、紙の管理からデータ管理への移行は心配がありましたが、サポート体制が充実していたので問題なく移行できました。

検討者へお勧めするポイント

タイムカードで勤怠管理をしており、管理に負担を感じている方には、業務の効率化が期待できます。

改善してほしいポイント

有給の付与が自動ではないのはやや不便に感じています。今後は、1年間の勤務を自動で集計して付与する機能があると助かります。
他に特に改善希望はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙やエクセルでの管理だったので、1分単位での勤怠管理がなかなかできていなかったのですが、システム導入により法令に則った対応をすることができるようになりました。また有給管理も大変便利でした。

改善してほしいポイント

端末が電波に依存しております。
自店は電波状況が悪く時間のラグが生じ、打刻ミス等がごくまれに発生します。
この点は当方側の問題ですので、今後導入をお考えの方はご注意ください。
端末では指紋読み取りの感度がもう少し良くなればと思います。
また端末ボタンにクリック感がないため押し間違いが起きます。ボタンに打感があればより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで外部に依頼していた有休管理をこちらで管理できるようになり、タイムカードでは曖昧になっていた残業時間もはっきりと管理できるようになり、人件費削減と生産性向上につながりました。

改善してほしいポイント

まだ使用開始して間もないため、これから色々な要望が出てくると思います。現在、勤怠管理者がエラー打刻等の修正処理をしているのですが、職員が申告して勤怠管理者が承認、上席が承認という流れではなく、勤怠管理者がまとめて申告し、上席が承認するという流れができればいいなと思います。現状それができていないのですが、もしかすると今の機能でも可能かもしれないので、色々試したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理の煩雑な作業がなくなり、クラウドで管理することで整理しやすくなりました。
今は新しいやり方になったばかりで時間がかかっていますが、おそらく作業が30%程度楽になるのではないかと考えております。

検討者へお勧めするポイント

導入準備期間が短い場合には、とてもお勧めできる機器ではないかと思います。

改善してほしいポイント

月々のシフトを作成する画面を、もう少し使いやすくしていただきたいです。前月のシフトをそのまま流用できるのですが、祝日で休みだったり時間が短かったりする流動的なシフトまでそのまま反映されてしまい、わざわざチェックしないといけないので、少し面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤務時間や残業時間が全て計算されており、給与計算をする際に勤務時間の集計に1時間以上かかっていたものがゼロになった。
また職員の有休申請（時間有休を含む）や長期休暇の申請が自分のスマートフォンからでき、職員の手続きも簡素化できた。

改善してほしいポイント

週の残業時間が規定時間を超えたときや深夜残業を打刻したときなどにも、メールでアラートが送られる機能があると嬉しいです。残業状況を常に本人に意識してもらいたいので…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではエクセルで管理していたため、人事の確認に非常に手間がかかっていましたが、こちらを導入してからは自動計算してもらえるのでミスも減り、手間がぐっと省けました。

改善してほしいポイント

感覚的に使用できるという側面はあるものの、上司に外勤を指示され、外勤先から戻って出勤してTouchした際に、どのように勤怠を残せばよいのかが気になった。
上司の指示での外勤なので、通常は勤務開始時間からのみなし勤務にして、上司が編集で当該職員が勤務開始時間からいたように入力することはできるけれど、外勤先から戻ってきたときのTouchと競合してエラー表示されてしまう。その点、エラーが出ないように勤務開始時間からの編集の記録は残しつつ、本人が職場に参加したタイミングの記録も残ると、なおよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算をするときに、具体的にどの程度の残業が発生したのかは、Touchした時間に応じて１分単位で記録が残っているので、トラブルが減るのではないかと感じた。やはり、残業が発生したかどうかを証明するのはデータだと思うので、Touchするだけで職員への負担も少なく記録が残るのはありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

スタッフにとって、Touchするだけという手軽さが、おすすめの理由になるかもしれません。
当院では電子錠のカギを登録していますが、職場によっては職員証などを作る場合もあるかと思います。職員証にIC機能をつけて管理すれば、職員証をTouchするだけで勤怠管理ができるという手軽さがよいように思います。
給与の中でも特に大事な残業代は、結局、残業が発生しているかどうかという点で無用な争いになることもあるかもしれません。その点、「勤怠上はTouchしたデータに基づいて支給する」等と決めておけば、余計なトラブルを避けられると思います。

改善してほしいポイント

IC打刻はしやすい一方、指紋認証がやや反応が悪く
みなIC打刻にしているようです
ただ今はみなスマホに交通系アプリをいれているので
ICカードを持っていない人が多くなったので準備してもらう手間がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これから課題解決に取り組む
有給の設定や時間の集計などをサポートいただきながら
改善していく方針
使いやすいので打刻以上の利用方法を検討中
従業員の作業も大幅削減できる予定

検討者へお勧めするポイント

タイムレコーダー等で管理しているのであれば
躊躇なくタッチオンにした方がよいと思います
特に中小企業にとっては導入費、ランニングコストが安く
わかりやすくはじめやすいのがいい
そして徐々に機能を増やしていければいいかと思います

改善してほしいポイント

大体満足なのですが、欲を言えばシフトとの連携機能が少し使いづらかったです。AI機能なども追加され、シフトの作成機能もユーザーの声を拾って、使いやすくかつ細かい設定が出来るよう改善していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な例としては、別単価設定にしたい時間帯があり、通常シフトの中のその時間帯だけ抽出して、合計計算できる機能があり、これは設定は大変ですが、何度も使う場合に便利で重宝しました。