タッチオンタイムの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

弊社の休日は第二・第四土曜、日・祝日なのですが、日・祝日は自動休日設定ができる一方で、土曜は個別設定になるため手入力しないといけません。入力自体は問題ないのですが、スケジュールの設定が60日先までしかできないので、半年とかもう少し長い期間を設定できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タッチオンタイムの良いポイントとも重なるのですが、タッチオンタイム導入前は出勤簿は手書き、残業代は手計算していましたが、導入により正しい勤務時間や残業時間がわかり、一目で残業時間がわかるので、計算する手間やそれにかかる時間が省け、とても効率的で助かっています。

検討者へお勧めするポイント

手軽に始められ、タッチオンタイムの機械自体もコンパクトで、時間を効率化したい企業様にはおすすめです。

改善してほしいポイント

本体の形や打刻種類のボタンがもう少し押しやすく改善されると嬉しいです。
指紋登録時やパスワード入力時に他のボタンに指が触れることが多いようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤務データの集計は在籍人員が多い時には丸一日程度かかっていたが、どんなに多くても1時間以内に打刻ミスなどの不備を解消しながらでも完了できます。有給の残数確認なども紙面をめくらずともできるので、回答も即時にできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

費用面については、想像していたほどハードルは高くない
実際に使用してみると、従業員の受け入れも早い（年齢層が高くても大丈夫だった）
新規採用者は驚く（前職等で経験していない方がほとんどだった）
事務処理にかかる時間が短縮される

改善してほしいポイント

機能面には満足しています。
強いて言うとしたら、タイムレコーダーの反応が悪い時(何回かカードをかざす程度ですが。。)があります。小さいことですが、ここが改善されると快適度はかなり違うと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は100人分のタイムカードを回収し、手作業で集計を行っていたため、毎月4～5日ほどは担当者がつきっきりでした。導入後はデータ集計が大分楽になり、チェック作業を含めても1.5日程度で完了するようになり、約70%の工数削減を実現できています。
また、以前は打刻漏れや記入ミスの修正を付箋やメモでやり取りしていましたが、システム上で本人申請・上長承認のフローが完結したことで、総務担当者の負担もかなり減りました。集計ミスのリスクがゼロに近づき、浮いた時間を生産的な業務に充てられるようになったことが最大の導入効果です。

検討者へお勧めするポイント

今の運用を大きく変えずに、アナログな手間だけを削ぎ落としたいと考えている100名規模の企業様に、特におすすめしたいシステムです。
最大の魅力は、多機能でありながらのシンプルさと操作性のバランスかなと思います。クラウドシステムは設定が複雑になりがちですが、タッチオンタイムは初期設定が分かりやすく、導入から運用開始までのハードルが低めだと思います。
特に、タイムカードの集計作業に毎月数日を費やしている方は、導入後すぐにその恩恵を感じられるはずです。100名分という、手作業では限界を感じる規模感において、集計ミスゼロ化とスピードアップは、高コスパだと思います。
デジタル化はしたいが、社員が使いこなせるか不安という懸念をお持ちの方でも、この直感的なUIであればスムーズに定着させることができると感じます。また人数に応じた比較的低単価の課金制というのも無駄がなく良いと思います。

改善してほしいポイント

タッチオンタイムのレコーダーで打刻した際に「出勤（退勤）しました」の他に「保存しました」「電子音」「認証に失敗しました」などが表示され、わかりにくいです。認証したのか、失敗したのかの2パターンだけにするとわかりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張の際にも打刻ができる
・打ち忘れの際にすぐに確認できる
・タイムカードのデータをエクセルで出力できるため、集計作業が簡単になった。
・有休の残日数をすぐに確認できる

検討者へお勧めするポイント

簡単にお試しができるため、導入後に失敗や不安がない

改善してほしいポイント

就業規則をシステムに落とし込む作業が複雑で、マニュアルを読み込むだけでは困難な場合がありますが、サポートに電話すると、その場で一緒にしてもらえるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月末、タイムカードの数字をExcelに手入力し、残業代や深夜手当を電卓で計算していたが、人的ミスと工数が劇的に削減しました。また、人が足りない店舗へ他店からヘルプを送るなどの調整がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

PC不要で設置できる独自の専用端末がありますし、設定が難しそうという不安を抱く方も多いですが、タッチオンタイムの最大の強みはサポート体制の厚さだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・認証しようとするときに「出勤」など何の申請になっているか
・今何時何分か
その理由
・上記2点を直感的に認知できるようになると間違いが減る。

他には安定性に欠ける点。「出勤認証」が「指紋の保存」になってしまったり、反応しなくなってしまう。ハード・ソフトともに今後に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体に記入していたが、記憶を頼りにしていた申請時間を間違えることがなくなった。
勤務時間の計算をするのが面倒である上に、間違えるといったことがなくなった。
おおよその収入の見込みができるようになった。

改善してほしいポイント

かゆいところまで手が届く対応ですが、一部表記(AM半休・PM半休)などは変更できないとのことで
24時間稼働の当社としてはそこは前半休・後半休で表示出来たらなぁと思っています。

その他、シフト(スケジュール)を全員が見れる使用への変更を強く願います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正打刻が無くなったことが第一の課題解決、そして手入力で扱っていた有給休暇が
デジタル化されたことにより、人的ミスが無くなったため信頼性が向上しました。

また、給与締め作業の時間も20％ほど短縮できましたので、思わぬ効果に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

導入に際し、少しずつ部署を増やしながらテスト運用を行ないました。

担当者さんが電話で操作方法の案内や、こちらで出来ない細かい設定も行なってくださり
全社での運用スタートを1か月ほどで達成できたサポートの手厚さは嬉しい限りです！

現在でも困ったことがあれば、チャットやメールではなく
電話ですぐ問い合わせできるのが導入担当者として助けられています！

改善してほしいポイント

使いこなせてない機能もありますが、ヘルプで検索すると大体出てくるので便利です。使いながら、自社にあった設定にしていく感じで利用しています。定期的に新機能の案内もあるので、より使いやすくなっていくと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年使っていたタイムカード本体の買替費用、消耗品のリボン、日々打刻する紙のタイムカード、残業申請用の用紙を準備することがなくなりました。1名あたりのコストはかかりますが、消耗品と業務効率を考えたら安いと思います。

検討者へお勧めするポイント

管理者側としては、勤怠情報がWEBで確認できるようになるので効率化に繋がりました。入退社の登録も、打刻がなければ費用が発生しないので安心です。利用者側としては、パソコンや個人のスマホで打刻、休暇申請、残業申請ができます。当初、不正打刻を懸念としてPC打刻だけにしたのですが、利便性や打刻エリアが表示されるのでスマホ打刻も導入しました。自動スケジュール登録や警告メールなども設定できるので、自社にあった設定で利用出来ると思います。

改善してほしいポイント

タイムカードをPDF化する時に、時間がかかるのを改善して欲しいです。
タイムカードをPDF化したいスタッフを複数選択して、一気にPDF化できる機能をつけて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカードをクラウド化することで、スタッフの労働時間の管理が簡単になりました。
打刻間違いがあった場合も、簡単に修正することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

タイムカードのクラウド化に有効だと思います。