タッチオンタイムの評判・口コミ 全77件

改善してほしいポイント

改善点は特にないです。
しいて言うなら有休の付与が少しわかりにくく感じます。
出来れば確認後の付与ではなく、自動で付与されるシステムにしてもらえるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給料計算の時間短縮
給料を細かく設定することや、交通費を入れることで間違いなく計算でき、事務作業がスムーズに行えるようになり、確認も早い
有休の付与日数の有無や残日数がいつでも確認できて便利

検討者へお勧めするポイント

経営を始めたばかりの方には特に良いと思う。

改善してほしいポイント

管理画面で個人のタイムカードの詳細をチェックするときに、次の社員のタイムカードに移れるようにしてほしい。一旦元の画面に戻ってから次の社員のタイムカードを表示するのは少し手間です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各店舗で出勤簿を集計し、本社でチェック・入力・計算を行っていましたが、本社で一括管理できるようになったため、各店舗での取りまとめ作業が不要になり、現場の労務軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

アナログでの労務管理から移行するには、一番良いと思います。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、各種設定項目が多いため、初期設定や運用変更時にどの設定がどの部分に影響するのか分かりにくいことがあります。設定画面上で説明や具体的な設定例、変更による影響範囲がより分かりやすく表示されると、管理者にとってさらに使いやすくなると思います。
また、エラーや想定外の集計結果が発生した場合、原因となっている設定や該当する勤務データを画面上で容易に確認できるようになると、問題解決までの時間を短縮できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙や表計算ソフトを中心とした勤怠管理と比較して、打刻データの収集、勤務時間の集計、申請・承認、締め処理までの作業を効率化できました。
特に、未打刻や申請漏れを早期に確認できるようになり、月末や給与計算前に管理担当者が行う確認・修正作業の負担が軽減されています。社員自身も勤務実績や休暇残日数を確認できるため、管理部門への問い合わせ削減にもつながっています。
勤怠情報を一元管理できるようになったことで、管理の正確性と透明性が高まり、全体として勤怠管理業務の効率化を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

勤怠の打刻から申請・承認、勤務時間の集計までを一つのシステムで管理したい企業におすすめです。特に、紙や表計算ソフトによる勤怠管理からの移行を検討している企業や、未打刻や申請漏れの確認、月末の集計作業に負担を感じている管理部門にとっては、業務効率化の効果を実感しやすいと思います。社員側の操作も比較的分かりやすく、管理者側は勤務状況をリアルタイムで確認できるため、勤怠管理の正確性や透明性を高めたい企業にも適しています。一方で、各社の就業規則や勤務形態によって設定内容が異なるため、導入前に自社の勤怠ルールを整理し、必要な設定や運用方法を確認したうえで導入することをおすすめします。

改善してほしいポイント

給与システムとの連携が弱い点があります。ここは他のOEM製品の方が優れているかもしれません。ただし、API連携やCSV連携が充実しているため、多くの場合は自社で運用している給与ソフト側の問題でした。給与ソフトの対応も調べておいた方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで出勤・退勤の打刻は自作で運用していましたが、改善点が多々見られました。申請が紙であったり、集計がずれていたりしました。システム化・ワークフロー化することにより、各種申請がタッチオンタイム上で確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

タイムカードでの運用や勤務表への運用をされている方は、ぜひ切り替えをご検討ください。効果はすぐに現れると思います。

改善してほしいポイント

管理画面の操作手順やヘルプ表示がもう少し直感的で分かりやすくなると、より使いやすくなると思います。ただ、電話でのサポートが充実しているので、分からない点は丁寧に教えていただけます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他店舗へヘルプに行ったときなどでも、店舗ごとに出勤・退勤登録ができ、集計も取れるため、店舗ごとの労働時間や人件費が簡単に算出でき、部門管理などの集計業務が劇的に早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

複数店舗や複数拠点の勤怠を本部でまとめて管理したい企業におすすめです。各店舗の打刻状況を確認しやすく、打刻漏れのチェックや月末の集計作業を効率化できます。勤怠管理にかかる手間を減らしたい企業には、導入を検討する価値があると思います。

改善してほしいポイント

特にありません。満足度120パーセントです。しいて挙げれば、サポートは電話とメールだったので、リモートでもご対応いただけると、今のご時世にふさわしいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手入力で集計していた労働時間や休暇取得時間をすぐに集計できるようになったことが大きな成果です。また、実際に使用していくうちに問題が生じても、すぐにご対応いただけたので、集計ミスを防ぐこともできました。

検討者へお勧めするポイント

とにかくサポートスタッフさんが丁寧にご説明くださり、とても満足しています。
専任でついてくださると聞いて大いに安心しました。

改善してほしいポイント

1か月ごとのスケジュール一覧を一目で確認できるよう、有給休暇（全日・半休）を色分けできるようにしていただきたいです。印刷して社内に掲示した際にも簡単に確認できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従業員ごとに有給休暇の付与日が異なり、管理が面倒でしたが、休暇管理項目で見やすく、管理しやすくなりました。
・スケジュール登録を色分けできるので、分かりやすくなりました。
・雇用形態や所属部署ごとに管理できるので、従業員一覧が見やすいです。
・エラーや有給休暇の付与・取得のお知らせ機能があるため、作業の漏れがなくなりました。
・打刻がすぐに反映されるので、集計業務が早くできるようになりました。
・導入後の困りごとに対して、電話でもメールでも対応が早く、とても助かりました。ヘルプ機能の内容が充実しており、導入直後以降は問い合わせをすることがほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

初期費用も月額費用もリーズナブルだと思います。
乗り換えの場合、慣れるまで不安がありますが、電話やメールでの問い合わせにも対応が早く、問題が早期に解決します。
ヘルプ機能がとても充実しています。

改善してほしいポイント

常に機能が追加されたり進化し続けているシステムなのでとても素晴らしいと思いますが、今後操作する上で複雑になったり変更されたりということがないといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで勤怠管理をしていた時は手間がかかり、新たな勤務形態が増えた際など、追加作業にも時間がかかりました。また、紙のタイムレコーダーからデジタルタイムレコーダーになったことで、経費削減にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

トライアルから始められ、利用者分のみの料金なので導入コストも抑えられます。
勤怠管理を手作業で行っている中小企業にはおすすめだと思います。