非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
費用・使い勝手共に不満無く、SSOツールとしてベスト
良いポイント
以前当サイトのレビューの「改善してほしいポイント」で、システム管理者側でユーザーの初期パスを設定出来るようにして欲しいと要望を記載していたが、機能追加により対応出来るようになった。
当社はITリテラシーが高い企業ではないため、初期パスを自身で設定してスタートするだけでも抵抗感が有る、もしくは実際に自身で作業出来ないケースが有るため、そのような企業でも管理者側で一括設定して運用出来るようになったことは大きい。
※実際、現在全社員の半数(300/600)は利用しているが、残り半数は利用していない。強制的に利用を促すには、今後この機能を利用して設定した上で利用を促進して行く予定
改善してほしいポイント
分かりづらい点
・(基本的には使いやすいので強いて言えば)ユーザの「パスワード未登録」一覧への辿り方
その理由
・どうしても「メンバー」のメニューから辿りたくなってしまうが、実際は「設定」→「オプション機能」→「パスワード設定」からのため、少し時間が経って触った際にいつもどこから一覧を出していたか分からなくなる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまではポータルも含め基幹システムとしてフルスクラッチで構築していたが、グループウェアとしてポータル部分の外出し、働き方改革の流れで勤怠管理部分をSaaSに外出しなど、どうしても部分的に機能を切り離して行く必要が有る。
これまで全て1回のログインで全ての機能が利用出来ていたため、どうしてもユーザーからの不満が多かった。
トラストログインを利用することで、今後も含め各システムの入口を統一化すると共に、PC入替時のパスワード忘れ(ブラウザ保存のため新PCだとログイン出来ない)にも対応することが出来、パスワード忘れの問合せが減った。
GMOトラスト・ログイン
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社|管理職
ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインは、今後も機能追加・改善を進めてまいります。年末にかけて、FIDO(パスワードレス)認証のリリースを予定しておりますので、ご期待いただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/8362436040601 管理ページのUIについても改善を検討しております。また、お気づきのことがございましたら、ご意見いただけますと幸いです。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。