非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
複数のサイトにセキュアにログインできる万能サービス
良いポイント
コスト面での敷居の低さが、まず大きな魅力です。無料で使える機能が充実しており、導入初期から十分な利便性を感じられます。SSOの一部が無料で利用できる点も、小規模チームや試験導入には嬉しいポイントです。加えて、日本語対応のサポートが整っており、問い合わせへの返答が非常に迅速なため、運用中に困ったことがあっても安心感があります。
改善してほしいポイント
管理画面における個人設定と管理者設定の違いが直感的にわかりにくく、操作に慣れるまで少し戸惑いました。権限ごとの表示や説明が整理されると、新規管理者にとっての学習コストが下がると思います。また、GoogleアカウントなどのOAuth認証を使ったシステムに対応していない点は、連携ツールによっては制約になることがあります。さらに、登録アプリが増えてくるとアイコンが並列に並ぶだけで整理しにくく、アプリのグループ化や並べ替えができると一覧性が大幅に向上するはずです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、パスワードをチャットツールでやり取りするという、セキュリティ上リスクの高い運用が社内に根付いていました。このツールの導入により、パスワードそのものを共有しない文化へと意識ごと切り替えることができました。また、一つのアプリに対して複数アカウントを使い分けられる機能により、業務の柔軟性も向上しています。
さらに以前は「誰に何を共有しているか」の把握が属人的になっており、退職者が出た際の対応が後手になりがちでした。現在は共有状況が一元管理されているため、アクセス権の棚卸しや退職時の共有解除をスムーズに行えるようになり、情報管理の透明性が大きく改善されました。
森 智史
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン株式会社｜技術
弊社製品をレビューいただきありがとうございます。 無料でご利用いただける機能の充実度やコスト面、ならびに日本語サポートの対応速度についてご評価いただき、大変ありがたく存じます。導入初期から運用フェーズに至るまで、敷居の低さと安心感の両立は当社が重視している点であり、引き続き品質維持に努めてまいります。また、パスワード共有運用からの脱却やアクセス権管理の透明化にお役立ていただけているとのこと、製品担当として大変嬉しく存じます。 改善点として頂戴したご指摘につきましては、以下のように受け止めております。 ・管理画面のUI/UXにつきましては、継続して改善に努めてまいります。アプリ一覧のグループ化・並べ替えにつきましても、ご要望として承り、検討を進めてまいります。 ・GMOトラスト・ログインをOpenIDプロバイダーとするOpenID Connectへの対応につきましては、2026年中のリリースを予定しております。 引き続きGMOトラスト・ログインをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。