RPAに興味を持った人へのおすすめのツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私はまだ初心者なのですが、使用を続けているとVBなど周辺知識が必要と感じることがあります。公式の学習サイトは充実していますが、サンプルのシナリオ（コード）を探して覚えていければと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルではVBA、WEB情報を取得するにはスクレイピングなどありますが、様々なアプリを跨いでの自動化を1つのツールで行えるのは大変効率的だと思いました。学習コストは発生しますが、汎用的な業務で効果が期待できるサービスという印象を持っています。