非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
WEBサイトを訪れた人がサイトのどこをクリックしているか、どこを熟読しているかがわかります。
しかも、アカウント登録のみで無料で使うことができます。
改善してほしいポイント
無料だと期間指定ができない。サイト改善していると、改善前と改善後でユーザーの動きがどのような変わったか見たいが、無料ユーザーだとそこは見ることができません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイト運営にあたり、ユーザーが意図した通りにボタンをクリックしているか(クリックしている場所の把握)、コラムなどを最後まで読んでくれているか(熟読エリアの把握)がわかります。こちらの意図した通りになっていなければ、改善するという、PDCAを回ることができました。