竹口 忍
株式会社翻訳センター｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
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ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
余程大きなサイトでなければ無料で使える点が大きなメリットです。ヒートマップ自体も色々な角度から確認できるようになっており、たくさん読まれているエリアや離脱したエリアの確認によく利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
User Heatでは視覚的に確認することは可能ですが、数値で示したい場合は結局Google Analyticsで数値をとってくる必要があるため、機能として数値での表示も追加してもらえると作業時間が軽減できるので助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
webサイトの改善に役立てています。視覚的に確認できるので、User Heatの結果をざっくりと社内で共有し課題を洗い出すときにはフル活用しています。サーチコンソールとの連携で検索キーワードも確認できるようになったことも大きなポイントで、他のツールを使う必要がなくなり時間短縮ができました。
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