非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
便利で簡単、カスタマーサポートも親切です
企業データベースで利用
良いポイント
SideSonarを利用させていただいています。本社の制約によりCRMとは接続せず切り離して利用していますが、それでもかなり恩恵があると感じています。
・操作が直感的でわかりやすいです。ほとんどマニュアルは使用せずに済んでいます。
・Leadのクオリファイをするのに企業情報を調べる機会が多いのですが、病院や◯◯事務所といった法人番号やHPを有しないような団体も検索に引っかかるため非常にありがたいです。
・Leadを一度トランス（データクレンジングのような機能）にかけていますが、Leadの法人番号を付与できるようになってから顧客データの管理がかなり楽になりました。
改善してほしいポイント
SideSonarでできるターゲティングは、保有するリストを取り込む→その中から絞っていく、というスタイルですが、ホワイトスペースのターゲティングにも使用したいためリストを持っていないところからもターゲティングができるようになってほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・CRM内で顧客データが重複していたり、データにばらつきがあったりという状態でしたが、トランスを使用するようになってからデータがかなり整理されました
・インサイドセールス個人個人が自分のアカウントリストを絞り込み、優先順位をつけて活動できるようになりました
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ お手元のリード情報のクレンジングや企業リサーチにご活用いただき、実際に作業効率の向上にお力添えできているようで、大変嬉しく思っております。当社の強みでもある、国内企業の網羅率を実感いただけており、当社のデータ構築部門も大変喜んでおります。 また、当社で改善の進めている操作性・UIについて、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 さらに使いやすいサービスを目指しておりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せください。 ご要望としていただきました、お客様が保有していない企業のターゲティングは、サイドソナーの「ミキサー」機能で実現が可能です。820万件の拠点情報から、様々な条件でのターゲティングをぜひ、お試しください！ 操作方法について、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。