顧客情報が常に更新されるのと他システムとの拡張性が高い

河井様、いつも当社サービスをご活用いただき、ありがとうございます！ Salesforceと当社サービスの連携によって、企業データの重複課題を解消できた点を評価いただき、ありがとうございます。 当社サービスは、CRM/SFAと連携してお使いいただくことで、業務工数の削減や自社データのさらなる活用を実現を目指し、開発を進めております。 実際に、データメンテナンス業務の工数削減にお力添えできているようで、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントとしていただきました、アップデート後の機能理解の必要性についてですが、恐らく、6月のUI変更の際に、サービスの見た目が大きく変更されたため、多少戸惑われたのではないかと思います。 UI変更のような大きな変更があった際は、操作マニュアル動画やセミナーで変更点の紹介など行っております。 操作マニュアル動画は、当社FAQサイトに掲載しておりますので、お手すきの際に、ご活用ください。 アップデート内容につきましては、お電話やメールでのご説明もできますので、ご不明点などございましたら、お気軽に営業やCS担当にお問合せください。 いただきましたご意見は、今後の開発に反映させていただきます。 より皆さまが使いやすく、成果につなげていただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。ご意見などございましたら、お気軽にご共有ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。