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人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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拠点単位での企業DBをつくる際の名寄せに活用
良いポイント
営業先企業の拠点情報が見れることが重宝しています。企業データベースにおける問題点は法人番号等の公に管理しているものは簡単に管理できますが、営業先拠点ごとの固有の番号を取得することで系列情報や他拠点情報など多角的に自社内営業状況をより細かに把握できます。
改善してほしいポイント
弊社が派遣会社で、派遣先事業所の正確な把握に主に使っていますが、法人でなく拠点ごとに発行される雇用保険適用事業所番号などの公の情報も網羅していただけると非常に便利で痒いところに手が届くのですが、日々更新されて便利機能が追加されているので今後に期待しています。
またuSonar内の情報を社内に共有するためにDLできる情報が分割されていて、カスタマイズできないため、複数のDLや手作業で調べるや別途MAツール等のシステムにAPI連携させる必要があるなど、uSonar上だけで完結できないのは辛いところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
企業の統廃合や名前の変更や、系列の変更について、自社DBだけでは現在取引しているところしか把握できず、過去取引や取引が直近ない企業について、いちいち調べなおすことなく、LBCという固有番号を通じて一括変更することでタイムリーなCRM管理ができるところです。
検討者へお勧めするポイント
新機能説明や導入について押しつけがましい営業でなく、無償であったりトライアルも含め柔軟に対応して頂けています。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます！ 拠点単位まで網羅したLBCの豊富な情報を営業状況の可視化にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 引き続き、系列や拠点の情報をグループ企業や事業所の攻略などにご活用ください。 一方で、改善点として率直なご意見をいただきありがとうございます。 雇用保険適用事業者番号の収集やユーソナーからのダウンロード情報の拡充について、今後のサービス向上のヒントとさせていただきます。 今後も、「こんな情報が欲しい」などのご要望がございましたら、営業担当やカスタマーサクセス担当にお気軽にご相談ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。