TV会議システムと併用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テレビ会議との併用なのですが、併用の設定が上手くいかないことがあり、結局どちらで利用することが多いです。
最近ではSype for Businessが全社導入されたため、残念ながら利用頻度が下がってきております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレビ会議システムを導入していない・できない拠点とスムーズなWeb会議ができるようになりました。
また、社外の方ともスムーズに遠隔ミーティングができるようになりました。