業務効率化とコミュニケーション活性化に役立ちます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワークが混雑していても、安定してクリアな音声や画像をやりとりしたいです。ただ、このあたりはなかなか難しい課題だと思いますが・・・。
またWeb会議システム全般に言えることですが、自席でミーティングしていると、会議の内容をまわりに聞かれたり、声が大きいとうるさく思われるなど、課題だと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部の企業さんとやり取りする際、手軽にミーティングができるので役立っています。他社とミーティング調整する場合、なかなか全員が参加できることが少ないのですが、一部の方だけWeb会議で参加いただくことで、迅速な会議設定を行えています。