改善してほしいポイントは何でしょうか？
QMSは年齢が高い人が作業することが多いので、このあたりが年配者であってもシンプルに利用できるユーザビリティを引き続き実現してほしい。また、FDAに対する監査対応の実績は十分だが、日本のPMDAにおいては監査実績が少なく、今後シェア拡大に伴いより監査対応の実績を増やしてもらいたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでのQMSが紙で手運用管理されていたものを、クラウド・SaaSで実現できることにより、業務効率が圧倒的に改善できる。
また、旧来型のQMSシステムは全てオンプレであったたため、とにかく導入費が高く（通常5,000万円〜）スタートアップへの導入は現実感がなかったが、本サービスはアカウント単位の価格のため、少人数の場合は非常に安価に導入ができる点もメリット。
