エディタとして〇、軽量IDEとして◎

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはかなりお恥ずかしい話なのだが、検索・置換時の正規表現使用方法が本当にわからなかった。
検索窓・置換窓の横にある.*というアイコンだったのですね。。。
[Alt]+Rがショートカットのようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ちょっとしたコードを書き捨てる時には上述のとおりIDEとしても使えるので便利。
文章を書くのは（プラグインで機能を追加できるとはいえ）今はまだ併用しているサクラエディタに軍配が上がってしまう。ただ単純な慣れの話ではあるし、マークダウン記法を使って書く際はVSCodeの方が十二分に書きやすい。
今後は社内の議事録作成時にVSCodeを使ってマークダウンで書く、というのを実施したいと思っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

viやEmacs等の超有名どころを始めとして、エディタは個々人の好き好きが非常に大きな面があると思います。
自分はこれしか使わない！という方もいるとは思いますが、色々手を出してみると思わぬ発見があるかもしれません。自分はサクラエディタ派でしたがVSCodeに手を出してみて良かったと感じています。