改善してほしいポイント
簡単なプログラムが書ければサービスを構築できますが、ノーコードで構築完了とはいきませんでした。流行のノーコードでのサービス構築ができると更に良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社サービスの拡張で、コミュニケーション部分を強化にはプラットフォームから構築する必要があり、予算と時間を考えると途方もない工数が必要でした。その後の運用までを考えるとサービス拡張を行うメリットとコストのバランス、人的リソースの確保に疑問があり躊躇していましたが、VonageのAPIサービスを利用すると数行のコーディングだけで目的のサービスを立ち上げる事ができ、何よりも想定していた時間を大幅に削減する事が出来ました。
検討者へお勧めするポイント
いままで、大変だったリアルタイムコミュニケーションを簡単に実装する事ができるAPIサービスです。運用まで考えると、コストメリットも大きいと思います。