非公開ユーザー
プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
導入時はインストールのみで、管理者の負担が軽減される
IT資産管理ツール,ログ管理システム,業務可視化ツールで利用
良いポイント
リモートワークが増え、社内のパソコンの持ち出し回数も同時に増え、社員の動向や働き方などが目に見えてわかるツールはシステム管理者にとって非常に貴重。ワクコネからワクコネプラスに移行し、働き方の可視化だけではなく位置情報やパソコンのロック機能などが充実し、セキュリティ強化にもつながっている。社外のネットワーク下でもLANSCOPEによるパソコンの遠隔操作が可能になり、出張先や在宅勤務者のリモートサポートができるため、急なヘルプデスクにも対応できるようになった。ワクコネからワクコネプラスへのアップデートも自動で対応していただけたため、負担はなかった。
改善してほしいポイント
ワクコネからワクコネプラスになり、すべての機能をまだ把握していないが、ワクコネの時に抱えていたインストール数の上限がなくなり、無制限になったのは使いやすくなった。ただ、アップデートの時に部署名や名前などが引き継げていないのは残念。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入のきっかけは働き方改革よりも大手取引先から課されたセキュリティ強化だった。しかし、利用していく中で出先の拠点で深夜に出社している社員がいるなどの問題が発生した。これまでは警備会社に入退室ログを提出してもらうなど分析に時間がかかり、深夜に何をしているかわからない状態だったが、ワクコネを通じてパソコンの利用状況や利用時間が把握できたことはメリットだった。
検討者へお勧めするポイント
働き方改革やセキュリティだけでなく、IT資産管理などでIT管理者の手間を軽減できる。
また、状況をまとめてくれるので解析の手間も省ける。
wakucone plus担当
OFFICIAL VENDERNTTスマートコネクト株式会社
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。 wakucone plusへの移行について機能が広がり遠隔での操作ができるようになった点、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 また、改善ポイントについても詳細にいただき感謝申し上げます。 ご要望として頂戴し、手作業なく設定負担の少ない製品となるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。