wakucone plusの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

「対処する」というボタンを押すとLANSCOPEの画面に遷移するのですが、LANSCOPE側の設定が手間取ります。LANSCOPEには設定マニュアルやサポートがありますが、せっかくワクコネがUIをわかりやすくしてくれているので、LANSCOPEの設定や操作をわかりやすくする設定チュートリアルを付加的な機能として実装していただきたいです（いちいちマニュアルを確認する手間を省きたい）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は、ある程度の従業員がいるにもかかわらず、産休等の影響で現状、実質一人の情シスになってしまっています。
情シス担当者が非常に多岐にわたる業務を抱えており、繁忙を極める中で、他社の管理ツールに習熟してインシデント管理を行うことは現実的に不可能な状況でした。
アラートは設定しても処理しきれず、見ても次の対策を行う工数がない。結果的に固いセキュリティ対策を施す一方で、現場社員がPCやスマホを使う際の利便性を損ない、現場に負担を強いる運用になっていました。
このワクコネは導入時の設定がほとんど不要なため、初期構築の工数（手間）がほとんどかかりませんでした。
使い始めると最低限必要なアラートが一目瞭然で、その場で数回クリックするだけで対処まででき、対策工数がほとんどかかりません（LANSCOPE側の設定チュートリアルはほしいですが）。
それにより、PCやスマホのセキュリティを利便性を損なわずに実施でき、一人の情シスの管理でも現場に寄り添った運用ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドでIT資産管理を実施したいなら、LANSCOPEという流れが来ていたと思っていましたが、導入してみてわかったことは、１人では運用しきれないということでした。多忙極まりない情シス担当さんは、LANSCOPEの機能をそのままに運用負担を軽減できる点で、ワクコネを比較検討されてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

ユーザーや組織マスタの登録・更新周りには改善の余地があると感じる。UI上での一括登録に未対応のため、特に初期設定時に手作業が発生する。また、組織変更や人員異動が多い場合は負荷が継続的に発生するため、運用のスケーラビリティが課題となる。CSVでの一括登録・更新や外部システムとの連携機能が強化されれば、管理コストの削減とデータ整備の質向上の両立が可能になると考える。分析機能自体は強力であるだけに、マスタ管理の柔軟性が不足している点は改善余地が大きい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感覚頼りの議論から脱却し、DXやAIの活用といったアクションの検討・モニタリングが可能になった。従来は業務負荷や非効率な作業の特定にあたってヒアリングや手作業での整理に依存しており、客観性や再現性に課題があったが、導入後はPC利用状況やアプリ利用ログをもとに業務を標準的に定量化できるようになった。