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保険｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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信頼性の高い電子署名システム
良いポイント
ペーパレスを推進するうえで電子署名システムも導入を検討した際、もっとも信頼性が高いと考えて採用しました。現在利用して２年たちますが、順調に社内での利用も増え、ペーパレス化が進展しています。ヘルプデスクの対応はいつも丁寧でわかりやすく、頼りがいがあります。営業のご担当者も諸課題へ迅速に対応いただいており、いつも感謝しています。
改善してほしいポイント
毎年、多数の部署の機構異動・人事異動に対応したデータの洗い替えの際の効率化を検討いただきたいと思います。
容量の大きな書類のダウンロード時間の改善も現在取り組んでいただいておりますので、よろしくお願いいたします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外のメンバーが多数参加する会議では、議事録の確認・署名にかかる所要時間が紙ベースで郵送による作業と比べ、格段に縮小されたことが大きなメリットです。
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カスタマーサクセスチーム
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レビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 フォロー体制についてご評価賜り、大変嬉しい限りでございます。 また、貴重なご意見もありがとうございます。 ご要望として弊社内に共有させていただきます。 今後ともWAN-Signをよろしくお願い申し上げます。