WAN-Signの評判・口コミ 全42件

改善してほしいポイント

契約書データをCSV抽出した際、１つのセルに複数の取引先名の表示されてしまい、少し見辛いように感じる。
CSV出力データの表示について何等かの改善をしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書締結に手作業が多く、時間がかかるのが解消
・出勤しないと手続きがすすまないが、電子化により出勤しないでも手続きを進めることが可能になった
・押印のための管理簿記入が不要になった
・進捗管理が困難だったが、管理が容易になった

検討者へお勧めするポイント

契約書の締結が紙から電子に変わり、だれでも手続きが容易に出来るようになりました。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

導入後、システムエラーが定期的に発生している気がします。他社とは比較できていないのでわからないのですが、数日ヶ月に一回エラーが出ている印象です。当然、それもすぐに復旧されますが、至急電子サインをしないといけない場合は致命的だとは思います。

やむを得ないところですが、まだプロダクトの認知が低いゆえに、締結する相手が「え、クラウドサインじゃないの？」という反応を頂くこともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の契約締結が少なくなったことが大きかったです。特にAPI を設計して自社のシステムとつなぎ合わせることはできたことで、工数を一気に削減することができました。

改善してほしいポイント

承認順序を指定する画面が見にくい。フロー設定と承認者を毎回設定しないといけないため、月次の申請は毎回指定しないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SES契約における稼働申請・承認のプロセスにおいて、本サービスを利用することで、メールや紙でのやり取りがなくなった。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

導入スタートしてしまえば問題なかったのですが、
回覧中かどうかの進捗表示がいまひとつ分かりにくい。表示はされているが直感的ではないという印象です。
回覧順の初期設定が複雑で設定時に困りました。初期設定によってできない回覧順などがあったりすると「なんで？」となるのですが、そのあたりをフォローする機能が欲しいです。
紙とハンコでの回覧から移行するにあたり、法務的に問題ないのかの不安が常についてくるので、この回覧方法、この文面でよいのか、という判断のサポートがもっとあれば、もしくは、そのサポートがあることをもっと気づきやすいように表示・案内していただければより安心してサービスのスタートが切れるのではないかと思いました。

あとは、電子契約になれていない一般の方向けに配布して説明できる紙資料がないと、現場としては不安です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・工数削減：電子契約なのでいつでも契約できるようになりました。　
・コスト問題：印紙代が省け経費も安くなりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・メールでの承認機能
・電子契約機能

検討者へお勧めするポイント

欲しい機能が費用が安くて使えるシステムなので、コスト第一の企業さんでも安心して使えると思います。
使い始めるまでのサポートについてが重要で、ここに関しては、営業担当と確認しながらスタートを切るように心がければもっと安心してスタートできると思います。

改善してほしいポイント

電子契約の補助資料や、契約相手から取得する資料など、電子契約時に甲乙双方から添付できる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建設工事の調達における、工事請負契約に、調達システムと連携して、注文契約書の署名および契約書類の保管をしてくれるので、書類の送付、押印、書類保管の時間が無くなった。
年間換算で、１億円以上の削減効果あると思われます。

検討者へお勧めするポイント

APIも充実していて、料金もお安いので、大量の契約をシステム連携させるのに良いサービスと思います。

改善してほしいポイント

他の電子契約システムに比べて、新機能の導入が遅い。
AI読み込み機能の精度が高くない。AI読み込み機能が英語が対応されていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での締結が大幅に減り、人的コストも含めてコスト削減に貢献。
契約書の検索が容易になり、業務改善に貢献。

改善してほしいポイント

契約の相手方がWAN-Signを利用して署名依頼してきた場合、自社のWAN-Signに契約情報を登録することは可能だが、その方法が分かりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

料金体系が分かりやすく安価であるため、スモールスタートで電子契約を導入するのに最適
契約書管理ツールとしても利便性が高いので、従来のExcel管理に比べて大幅に効率化された

改善してほしいポイント

以前は一時保存が出来ず、不便に感じることもありましたが、現状では改善して欲しい点はありません。
（機能改善、追加が定期的に実施されています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・押印者が不在（外出中や在宅勤務）の場合でも押印が可能となった
・WAN-Signの活用により印刷、PDF化や郵送の手間が省けた
・印紙代が不要

改善してほしいポイント

・メールに記載されているリンクからシングルサインオンができない。メールアドレスでのログイン画面が開いてしまう。
・他社システムでタイムスタンプを押した書類についても、10年後にタイムスタンプが更新できるようになればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだトライアル部門でしか使用していないが、印紙代の節約になった。
高額な印紙の貼付が必要な契約（数十万など）は1件電子契約にするだけでコストメリットが出る。