WAN-Signの評判・口コミ 全42件

改善してほしいポイント

WAN-Signは必ずしもシェアが大きくないのではないかと思う。相手方から電子契約を求められる際にWAN-Signでと依頼されることはこれまでのところない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取締役会事務局業務の時間短縮、郵送料等のコスト削減に有効であった。電子契約を拡大することにより印紙税をゼロにすることが可能になるので、今後取引先への提案を継続したい。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・紙の契約書を取り込む際に、契約日・契約期間・契約相手先名・取引金額・支払日・自動更新の有無など、
　自動認識して詳細情報を自動記入するOCR機能が欲しい。
　リーガルテック各社の契約書管理サービスでは搭載されている機能なので、
　オプションでも良いので開発を検討していただきたい。
・署名者に対する再署名依頼機能はあるが、社内承認者に対するリマインドの機能は無いので、
　その機能も欲しいところ（現在はメールや電話で催促が必要）
・他のクラウドサービスとの連携サービスの充実

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子契約へのニーズに応えるべく、かなり早期（2019年末）からスモールスタートで導入しました。社内での利用部署や件数を順調に伸ばし、今では全社的に毎日利用するサービスとなっています。また、紙の契約書の管理にも大いに役立っており、紙の原本の確認回数が激減しました。
さらに想定していなかった効果として、契約書の決裁ワークフローがきちんと定まっていなかったところの意識が高まり、フローを整えるきっかけとなってくれました。

検討者へお勧めするポイント

対費用効果は抜群だと感じています。一方で他のクラウドサービスとの連携利用を考えている方は、クラウドサインやDocusignなどが候補となるかもしれません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・改善点
・AIやOCRによる、契約書からの情報抽出機能が欲しい
　⇒基本、どんな電子契約サービスでも同じ状況かと思いますが、文書情報は手入力で編集せざるを得ないため、
　　契約書の内容からAI/OCR等で、必要情報を抽出できると良いと思いました。
・文書情報編集UI画面が少し煩雑に感じる
　⇒これについては標準機能が豊富であるが故に、画面内の設定項目が多く目に入るため、
　　最初は難しく感じる可能性があります。
　　（慣れてくると、必要な機能であることが後からわかります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子契約サービスですので、印紙税や製本、郵送に関するコストを削減できたのはもちろんですが、
書面で締結した契約書もWAN-Signに格納できることから、当社で作成される全ての契約書を
WAN-Signで一元管理できたことで、契約書のメンテナンス業務を簡単に実施できるようになったことが、
大きなメリットと感じました。

改善してほしいポイント

書面契約登録のとき、相手方の「追加」をクリックしなくても入力できるようにしてほしいです。それにより、入力もれを防げ、クリックをする手間が省けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書面契約登録機能を使い、紙の契約書も登録管理でき、電子契約と紙の契約を一元管理できる。
契約書検索にかかる時間を5分/件は削減できている。

検討者へお勧めするポイント

サポートが手厚い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認フロー機能
・別システムで契約した契約書の電子署名の有効期限を一括で延長する仕組み

その理由
・取引先の承認も設定できると嬉しい
・社内承認に関しても代理承認機能など機能強化されるとより便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

印紙税の削減効果だけで簡単に元が取れるシステム。
電子契約がより世の中一般的になれば、取引先への説明の手間が省けるなど費用対効果はさらに高まっていくことが予想される。

改善してほしいポイント

署名前に事前に契約書の内容を確認したいとの要望がありますが、他の電子契約システムとは異なり、相手方の署名ワークフローが設定できない点については改善の余地があると思います。現在でも署名者変更機能はありますが、ワークフロー機能の拡充により、相手方からも同意を得られやすくなるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入以降、電子契約に同意いただける相手方は増えておりますが、書面で締結を希望される相手方も一定数いらっしゃいますので、電子契約・書面契約の双方を同一システム内で管理できる点は大きなメリットと感じております。
また、システム上でいつでも・どこでも契約データを閲覧できるため、在宅勤務での制約が無くなった点が良かったです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保存した文書の検索性に若干の難あり。

その理由
・文書名や書面文字列の検索自体は問題なく行えるが、そもそも検索文書名を覚えていない場合等に、複数キーワードで検索した際の検索結果が不適当ば場面がまれにある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・監査対応等の場面において契約書等の文書が引出しやすくなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・文書箱（契約書管理サービス）としての機能充実。文書を保存することにおいては、社内フォルダの容量拡張に比べてWAN-Signでの容量拡張の方が安価でコストのムダが無く運用できる。また個人的には、文書の期限管理・事前通知を設定できる点について便利だと感じている。

検討者へお勧めするポイント

社内における電子契約文化の浸透、電子契約と文書管理の一括運用をされたい企業様にお勧めしたいサービスです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・個人情報の閲覧者指定機能
・会社が組織改正した場合の対応機能
・顧客への電子契約の案内資料

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は拠点がばらけているので、契約書の保管場所もばらけており、これまで契約書の共有が難しかった。本システムをの導入したことで、契約書の一覧化、各課所単位で過去の契約書を検索・参考にすることが出来るとともに、契約書の保管スペースが必要なくなるなど、大きな効果が得られたことを実感している。

改善してほしいポイント

以前までは、トップページで一か月の利用料がわかりましたが、現在はその表示がなくなっています。
機能復活を急いでいただきたいです。
APIを使ったデータ取得を行う時に日付指定で取得できるAPIを提供してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで書面契約締結一択だった弊社の契約締結手続きにおいて、紙の契約締結が減り、手間（袋とじ、発送）、コスト（印紙代）が大幅に削減されました。