WiLL Mailの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

メールを送信数により料金体系が変わるが、利用するユーザー数の料金体系も作ってほしい。というのも、月によって、メールの送信数が大きく変動することもあるためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、1社1社、メール文面を考え、手動でメールフォローをしていたが、対象件数が100件、200件となると、人力でメールを作成し、1通1通送るのが現実的ではないため、自動でメールが送信できる仕組みを取り入れたことで、メールの送信し忘れや誤送信などのリクスも軽減できている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
メールマーケティングの分析や施策の事例・アドバイスが共有されると便利。メールマーケティングはどれも同じになってしまいがちだが、多くのクライアントを持つWill Mailさんの他社事例などを一例としていただけると助かるかもしれない。また業界の開封数やクリック数などの平均値も、ツールで把握できれば、今後の施策立案などに非常にためになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
月に3回ほど、その月のご案内をメールしているが、そのメールの特定URLをクリックしたユーザーに対するステップメールの施策がとりやすくなった。導入前は細かな分析までできていなかったが、導入後は全体共通メールのみで終わらず、メイントピックをクリックしてくれたユーザーに対して、さらにメールでアプローチをするという考えがチームに根付いた。